Rome Residence

Semuanya oke hanya pekerjax saja yg terlalu kaku.. kami pindah kamar aja angkt brg kami di jaga/di tungguin jd gak nyaman gak tau apa mksdx! Pdhl kami pindah kamar bukan chekout

Saya dan teman saya jalan-jalan ke Sibolga selama libur lebaran kemarin dan saya memilih hotel ini untuk penginapan teman saya. Kami pesan lewat booking.com. Harganya 280-ribuan/malam tapi kamarnya sangat kecil seperti kamar kos-kosan. Kamar mandinya masih pakai WC jongkok dan kamar tidak pernah dibersihkan selama menginap. Lingkungan disekitarnya lumayan hijau tapi tong sampahnya selalu penuh tidak pernah dibersihkan.

Sangat kecewa. Begitu sampai AC kamar nya bocor hingga membanjiri ruangan kamar. Dan alat timbah/gayung nya juga bocor 😭 udah gitu masa kita sudh bayar sebanyak 366rb lewat apps kita disuruh check out dan keluar dari kamar karena alasan tdk diperbolehkan membawa pasangan. Pdhal di awal saya Telpon pembantu pekerja disana tdk ada menginfokan bahwasanya tdk diperbolehkan mem Booking kamar yg blum menikah.Bayangin aja kita sudh bayar 366rb kita disuruh angkat kaki🤣 emang anda siapa? Udah gtu minta solusi katanya harus sewa kamar 1 lg. Itu namanya bukan solusi melainkan membantu mereka untk menambah uang tips para pekerja terhormat yg ada di ROME RESIDENCE. #klo tdk full booked dan krna hari raya ini saya tdk akan memilih kamar yg katanya paling mewah sedunia itu

Kamar bersih dan nyaman. Lingkungannya tenang. Sy pesan kamar tipe deluxe, di dalamnya lengkap ada wifi, tv, selimut, sandal, alat mandi dan air minum kemasan. Namun tidak ada air panas. Kalau tidak salah untuk kamar tipe standar ac dan superior tidak ada selimut nya. Petugas FO saat itu sangat membantu.

Harga mahal. 340 ribu. Fitur standar. Bahkan di bawah standar. Kamar sempit. Wc jongkok. TV ga ada. Ga ada air panas. Parkiran sempit. Beli ekstra bed tapi minta selimut tambahan dan handuk tambahan ga dikasi. Bed cover aja disuru masang sendiri. Kalau tidak darurat karena cari penginapan va akan kesini. Not recommended. Ga akan balik lagi. 0/10

Tidak nyaman. Fasilitas masih kurang sekali. Apalagi kamar standar yg posisinya selalu dilewati kendaraan yg keluar masuk hotel..berisik sangat mengganggu. Masuk ke kamar, ruangan sempit atau kasur nya yang kebesaran? Kamar mandi tidak memiliki ventilasi keluar sehingga aroma dr kamar mandi masuk/keluar ke dalam kamar. Hmmm... Fasilitas: tidak ada air panas, meja kursi, cermin. Lemari besar buat apa ya?! Staf tidak bersahabat...Begitu check in lgs nyampein check out jam 12 siang. Ga bisa lebih... Lokasi jauh masuk kedalam pemukiman. Tidak cocok dijadikan hotel. Cocok nya kost2an.

Ketika itu kami sekeluarga baru pulang berwisata dari pulau Kalimantung dan tiba di pantai pandan, cuaca hujan lebat dan baju di badan pada basah semuanya. untuk pulang ke Sidimpuan tak mungkinlah pake baju basah2. Maka sebelum melanjutkan perjalanan pulang ke Sidimpuan atas inisiatif keluarga, kami cari hotel untuk mandi dan ganti pakaian. Tapi sial, hotel dan penginapan di seputaran pantai Pandan waktu itu pada penuh. Ya bisa dimaklumi karena suasana musim liburan memang. Sampai akhirnya via media sosial membawa kami ke Rome Residence ini. Sudah baju basah dan kedinginan, pelayanan resepsionisnya pun bertele-tele. Hampir naik spaning juga waktu itu. Yang bikin kesal lagi dia minta kami harus sewa 2 kamar, Ya, mau tak mau terpaksa sewa dua kamar. Maka begitu selesai mandi dan sudah ganti pakaian semuanya. Kesan pelayan di awal seakan nyelikit di hati. Kontaknya ntuk rehat sejenakpun tak betah. Maka setelah bayar sewa 2 kamar itu langsung chek out dari tempat itu. Di luar saya bergumam, salah besar saya ke tempat ini. Cukup sekali ini azalah Karena di awal padahal hanya untuk mandi saja kemudian chek out. Nyatanya, pelayanannya memyebalkan.