Horas Hotel

4.1

Horas Hotel di Kota Sibolga menawarkan pengalaman menginap dengan fasilitas dasar yang memerlukan pembaruan. Beberapa aspek seperti kenyamanan tempat tidur dan kebersihan kamar terkadang kurang optimal, namun lokasinya yang strategis di pusat kota menjadi nilai tambah.

Meskipun layanan staf umumnya ramah, terdapat catatan terkait konsistensi pelayanan dan penanganan keluhan yang perlu ditingkatkan. Harga menginap cenderung tidak sebanding dengan kondisi fasilitas yang ada, sehingga ideal untuk tamu dengan anggaran terbatas.

Horas Hotel berada di posisi 13 dari 15 di vila-vila mewah di Kota Sibolga

Ulasan Pelanggan

★★★★★

Horas Hotel memiliki peringkat 3.5 dari 5 berdasarkan 129 ulasan di Google

WWKWKWK KAMAR BRISIK,LAYANAN JELEK,KASUR KERAS,SPREI LAMA GA BARU, SORRY TO SAY UNTUK HARGA GA LAYAK (OVER PRICE)

Avia Ramadani ☆ 1/5

Tidak sesuai di gambar. Harga mahal, kasurnya ga empuk (bunyi-bunyi dan bopong). Airnya nunggu orang hotelnya bangun tidur baru dinyalain, dan spreinya udah lama (usang) gitu sangking lamanya ada yg spreinya koyak tpi msih d pake

Rizka Lestari ☆ 1/5

Semua bagus.. Sedia handuk 3 selimut 2 sabun 3...Hnya sjaa kondisi alat alat sdh barang lama.. Tapi sesuai lah dgn harga nya yg murah d pusat kota... 150 k Bisa buat bertiga.. Tapi ideal nya hnya untuk 2 org sj krn ranjang terpisah.. Boleh di paksakan untuk yg sengit keuangan bertiga dlm 2 bed sperti yg kami lakukan bed nya d satukan hnya sj tdk nyaman.. Tapi bisalah.. Untuk pelayanan org org yg bekerja sangat bagus.. Ramah baik dan sigap.. Tq

Ali Syahbana ☆ 5/5

Saya dari medan Saya chek in ktp di minta, pas cek out saya kasih kunci kamar,saya lupa minta ktp dipikiran saya cepat2 chek out takut denda krna peraturan hotel ny terlalu banyak eh pegawai nya pun lupa ngasi ktp saya! Saya sudah telpon hotel horas nya malahan saya yg di salahkan itu kan ,itukan kelalaian karyawan nya ! Dan saya sudah sampai medan solusiktp saya bgaimana saya bilang ke pegawai nya kami kirim kata pegawai nya transfer ongkos nya,saya bilang itukan kelalaian kalian saya marah2 mana bos kalian saya mo ngomong mo tanya gmn pertanggung jawaban hotel horas,eh mreka gk ngasi saya bilang bukn sya gk sanggunp ngirim ongkos nya tpi itu kelalaian kalian,baru la mereka kirim ktp saya. Menurut saya karyawan hotel horas perlu di training ulang ! Kurang piknik

Murhan Joni ☆ 1/5

Air tidak hidup Bising juga Tidak sesuai harga

Davin Kausar ☆ 1/5

Kamar kurang bersih, pelayan diminta buang sampah dari tong sampah gak mau, seprai bau seperti bepum diganti dari tamu sebelumnya

hendy agus ☆ 2/5

Saya sudah 2 x cek in di hotel ini tpi pelayanan kariawan y sangat kurang memuaskn seakan2 mreka tdk prduli pd tamu dn tdk ada keramahan pd kariawan y..

zamili Comcel ☆ 1/5

Lihat semua ulasan