Hotel Santika Mataram Lombok

Terletak di pusat kota Mataram, hotel ini dekat dengan Islamic Centre dan Taman Sangkareang. Awalnya sempat ragu saat melihat tampilan luar hotel ini. Karena hotel ini sangat sederhana dari seluruh jaringan Hotel Santika yang pernah kami singgahi. Area resepsionisnya begitu sederhana. Namun ternyata begitu masuk, kenyamanan dan keramahan khas Santika mulai terasa. Staffnya ramah dan sangat sigap membantu. Bahkan security selalu sigap membukakan pintu mobil. Kamarnya bersih dan nyaman. Meskipun saat sarapan variasinya tidak begitu banyak dibandingkan Santika di kota lain, namun rasa makanannya enak. Mereka punya selai coklat yang sangat enak. Variasi dark coklat, tapi tidak pahit. Keren.. |Fasilitas gym juga ada, tapi sayangnya tidak ada petugas yang berjaga. Secara keseluruhan, hotel ini rekomen.. kami yang awalnya menginap 3 malam, akhirnya diperpanjang menjadi 5 malam.. terima kasih Santika..

Buat bagian Resto, Chef Bagus masakan ayam goreng tepung luarr biasa enak dan mas Irvan resto pelayanan luar biasa bagus, omlet jugaa enak. Chicken krispiny juga lezaatt. Mantabb Lanjutkann 🔥🔥

Sy check in tgl 10 feb - 11 feb 2025 room 304, tgl 11 feb 2025 jam 11.45 sy di WA FO apakah akan perpjg atau tdk, pagi itu sy memang buru² krn ada acara sehingga lupa perpjg, tp katanya sdh tdk ada kmr, FO menawarkan mbantu bereskan brg sy di kmr & akan ditarok di FO, sy blg tolong baju sy di lemari dibawa jg, stlh sy balik ke hotel, sy liat baju² sy yg di lemari digeletakin begitu saja di atas koper di troley depan FO, koper kan kotor habis dari bagasi pesawat, hrs nya baju² sy kan bisa donk ditaruh di dlm laundry bag, jgn digeletakin gitu aja di troley, bener² mengecewakan service pegawai hotel, maaf ya sy kasih bintang 1 & gak 2x sy nginap disini, resto yg di lobi jg ga memuaskan service nya, order makanan lama sekali datengnya pdhl kita kan msh bnyk urusan lain

Salah satu hotel di kota Mataram yang dekat dengan tempat perbelanjaan, ( Mall) Kamarnya sangat bersih dan breakfast di sini enak-enak menunya, pokoknya yang mau liburan ke Mataram saya rekomendasikan untuk nginep di sini🥰🥰🥰

Menginap di Santika Mataram benar-benar pengalaman yang nyaman dan menyenangkan 😊 Lokasinya strategis, kamar bersih dan rapi, serta stafnya ramah dan sangat membantu dari check-in sampai check-out. Sarapannya juga variatif dan rasanya enak. Suasana hotel tenang jadi cocok untuk istirahat maupun perjalanan kerja. Overall puas banget menginap di sini dan pasti akan kembali lagi kalau ke Mataram. Recommended 👍

satpam nya gk ada ramah ramah nya..gila baru nemu satpam hotel gaya bicara ala ala militer pake triak triak negur orang.itu satpam apa tentara.jual jasa pelayanan kok sangar gk ad senyum senyum nya

Hotel di tengah kota yg dkt dg kantor Pemprov NTB yang berseberangan dengan lapangan yg menjadi pusat kegiatan warga Mataram. Kamar nyaman dg menu breakfast cukup lengkap dg pool yg cukup bagus dan harga kompetitif. Lobby hotel dg konsep open space seperti konsep resort pada umumnya menjadikan hotel ini terlihat elegan walau hanya masuk dlm kategori 3 stars hotel.