Grand Zuri Dumai by ZHM

Saya pesan kamar buat orang lain, kamar superior include breakfast dan minta double bed, tp ternyata diinfokan ke tamu bahwa kamarnya belum termasuk sarapan dan yg diberikan twin bed, bahkan itu dipan bed nya berisik banget dan sabun mandi pun kosong. Kayanya kamar ga dipersiapkan dulu sebelum tamu masuk. Wajar sih turun bintang hotel ini.

Staf sangat ramah dan proses check-in sangat cepat. Kamarnya bersih, AC dingin, dan kasurnya sangat nyaman. Lokasi juga strategis, dekat dengan pusat kota dan banyak pilihan kuliner. Sangat sepadan dengan harganya!"

Hotellll iniiii Sangggatt nyamannnnnnn sekaliiiii. Cocok untuk staycation bareng temannnn dan keluargaaaaaaa. Bisaaaaa juga buat ngerayainnnn ulangggggggggggg temannnnnnnn

Bersih nyaman banget, according dingin banget pelayanan mantap

Hotelnya Bagus, Kamarnya luas, bersih dan nyaman. Ada pembuat kopi dan teh lengkap dengan kulkas mini. Kamar mandi dibersihkan setiap hari dan exhaust yang mantap. Restoran dengan variasi menu makanan dan minuman. Kalau ke Dumai harus stay disini deh pokoknya…

Sebenernya perlu beberapa improvement kecil kayak AC di kamar yang berbunyi, terus pelayanan di kolam renang yang kurang ramah (minta handuk 2 utk saya dan anak, malah di bilang biasanya 1 aja untuk rame-an), Penjagaan di kolam renang yg kurang (ada tamu yang nyelup2in sendal ke kolam renang). Untuk sarapan terbilang variatif, parkir kendaraan OK, fasilitas di kamar OK. Semoga ada perbaikan2 kecil kedepannya

this is my first time stay here, so far all service is good, kamarnya bersih dan AC nya juga dingin. next time mau cobain book kamar yang include sarapan dehhh