Batam View Beach Resort

Kamar : terkesan kuno, dan memang telihat tua, bersiap2 membawa colokan kaki 3 karena hanya 1 colokan kaki 2 yang tersedia. Di kamar mandi terdapat bath up cm ini nilai plusnya.||Pada saat menginap line telephone sedang tidak berfungsi, jadi kita tidak bisa berkomunikasi dengan kamar lain atau bahkan dengan staff hotel. Hal ini sangat menyusahkan dan menjengkelkan..mengingat kita tidak bisa memesan room service,ataupun pelayanan concierge.||Pantai tertelak dibawah, harus berjalan turun tangga cukup jauh kalau mau menuju pantai,dan menurut saya tidak worth it..pantainya kotor,pasirnya kasar.||Poolnya juga kotor banyak lumutnya.||Breakfast standard tapi kurang cocok dilidah saya.||Jika stay disini agak susah untuk mencari tempat dinner. Karena aksesnya jauh dari mana mana, jadi mau tidak mau harus makan dihotel yang harganya to much expensive untuk makanan sederhana. ||Saya akan berfikir ulang untuk menginap disini. Mungkin cukup sekali kemarin saja.

Kemarin checkin 30 April - 01 Mei 2026. Sebelum booking saya cek bolak balik di sosmed & google review mengenai resort ini. Beberapa ulasan menyampaikan kendala check in. Saya sempat was was & mempersiapkan diri. Tapi setelah sampai disana, semua aman, bisa check in tepat waktu. Semua staff ramah, bahkan sama tamu lokal. Sangat ramah sekali. Kita ada req untuk dipinjamkan colokan kepala 3, langsung diantarkan.. hanya menunggu beberapa menit. Sayangnya blum semua type kamar menggunakan smartv. Tapi kemarin pun ada kendala, teknisi langsung membantu. Bahkan berinisiatif untuk mengganti tv kami. Sangat ramah & friendly 🙏🏻 Overall tempatnya bagus & banyak hal yg bisa di explore. Kolam bersih, kamar bersih, semua bersih… Yang nomor satu ttp pelayanannya. Hospitalitynya mantap ☝🏻❤️ pertahankan yah!

Untuk checkout saja harus menunggu lama, diminta untuk duduk dahulu karena akan dipanggil oleh resepsionis saat sudah selesai pengecekan kamar, tetapi sudah menunggu lama dan tidak ada follow up dari resepsionis sehingga kami bertanya kembali. Seandainya tidak bertanya entah sampai kapan kami akan menunggu karena resepsionis tidak mengkonfirmasi kembali sesuai perkataannya, sangat membuang waktu customer jika hanya diminta menunggu tanpa follow up lebih lanjut, mohon diitingkatkan lagi pelayanan bagian frontdesk tersebut, semoga semakin baik kedepannya, terimakasih

View, bilik mengadap matahari naik, location semua best..dan service hampir tip top (kena improve Receptionist masa check out 6th June), endah x endah dan x mesra. . Minta front office manager contact, yet to contact hampir 1 jam kat jetty tunggu.

Semuanya ok. Minusnya : 1. Katanya mulai check in jam 3 sore. Tapi baru bisa masuk jam 4. Kenapa harus selama itu ya. Check in jam 3 aja itu udah kesorean bgt ditambah kamar baru ready 1 jam kemudian. Bad experience bgt disini dan udah keburu bad mood. Walopun katanya udh boleh berenang atau menikmati pantai terus barang dititipin di resepsionis, tetap ini jadi pilihan yg buruk karna kami butuh kamar untuk sekedar beristirahat dulu kemudian baru melakukan fun activities setelah sholat ashar. Mohon diperhatikan ya untuk ini. Krn katanya cukup sering seperti ini. 2. Handuk kamarnya bauuuuu pesyiiiiiiiiing kalo lembab. Dicuci yg bersih please. 3. Breakfast ala kadarnya. Ga ada protein kayak daging atau ayam. Ga ada sambel2an. Nasi goreng polosan ga ada rasa nasgornya. Malah kayak nasi kari. So far, oke nginep disini 🙏

Kalau kalian cari hotel untuk ketenangan mending cari hotel lain. Karena hotelnya ini kamarnya tipis banget, mau kamar samping ngobrol atau kamar atas kalian mindahin barang pasti bakal kedengaran sama kalian. Bahkan tamu disini juga malam-malam suka banget pindah-pindahin barang di kamarnya pas malam entah untuk apa, padahal ini saya udah pindah kamar karena yang kemarin atas saya berisik sampe jam 12 malam anaknya lari-lari dan mindahin barang terus (itu berlangsung dari sore pas saya masuk kamar pertama kali), sekarang juga jam 9 malam lewat, atas saya malah berisik lagi. Capek banget rasanya, jadi istirahat juga gak istirahat. Belum live music yang juga kencang banget dan kedengaran sampe kamar dan itu sampe jam 11 malam lebih. Jujur gak nyaman banget liburan di hotel ini apalagi karena saya ada bayi, saya kira bagus ternyata banyak minusnya. Tombol lift di lantai 1 juga harus di tekan banget baru bisa berfungsi. Banyakan kurang ramah resepsionisnya, yang ramah sejauh ini satpam dan housekeeping aja. Resepsionis lebih ke buru-buru mau selesai dan gak berurusan sama kita. Kursi pantai banyak rusak, jacuzzi nya juga kotor.

Selalu ngga bisa on time buat check in, harusnya jam 3, baru bisa masuk hampir jam 5 di villa. Ngerti akhir tahun lagi rame, tapi ngga juga sampe segitu lamanya. Bawa orang tua dan anak kecil jadi ribet banget. Dikasih high-tea mgkn krn nunggu lama. Ada NYC dinner tgl 31 desember, 500.000 per orang. Waktu tanya di WA pas booking, dibilangin wajib. Pdhl di agoda juga ga ada pilihan atau info wajib ttg ini. Akhirnya beli buat 6 orang. Ternyata waktu di resepsionis, tamu yg cek in juga cuma ditawarin optional. Berasa ditipu jdnya.