Lembah Batu Heritage

Pelayanan jelek bgt.. ga sopan sama sekali.. mulai dr menu yg dipesan utk booking tmpat ga boleh diubah pdhal masih H-1 dg alasan sdh masuk kitchen pdhal psen utk 20org dg bnyk request, makanannya dingin ga ada yg enak

Pelayanan kurang oke, tidak rekomen utk staycation dsni, seharusnya seperti alat mandi sabun yg basic seperti itu, tisu harusnya adalah, pas diminta ngmongnya kt memang tidak menyediakan sabun mandi itu…baru kali ini tau kalo penginapan gk ada sabun mandi, kamar juga tidak bersih dan kurang fresh pas masuk, tolong managemen nya diperbaiki, saya dari luar kota jauh2 ksni, kecewa banget pelayanannya

Tempat ok, rasa masakannya juga enak dengan harga yg standarlah, gak terlalu mahal jg. Saran untuk dikasih neon box dipinggur jala untuk mempermudah pelanggan yg mau kelokasi ya.

Saya hanya makan disini untuk berbuka bersama. Overall makanannya enak, ketika kami sampai hujan deras dibantu dropoff oleh petugas parkir dan diberikan payung. Karena kami sudah reservasi sebelumnya, jadi sudah disediakan tempat (request yg nyaman untuk bayi) diberikan tempat dipojok dan dudukannya empuk. Ketika sampai makanan sudah tersaji kami tidak perlu menunggu. Kemudian untuk seluruh kegiatan kami selama di resto (menemukan meja, diantarkan ke meja, menemukan mushola, dan difoto ke 4 tempat) semuanya dibantu oleh Kak Nabila. Ramah sekali dan sangat baik pelayanannya.

untuk tempatnya bener-bener sejuk, asri, dan nyaman karena banyak pohon. arsitektur bangunannya pun estetik cocok untuk foto2 dan banyak spot2 menarik untuk nongkrong. untuk VIP lounge nya keren banget sih rasa bintang 5 cuman kurang dingin aja AC ny. untuk makanannya saya paling suka sapi lada hitamnya, nasi goreng Basmati nya juga enak, Karedok juga enak, bakwan nya enak, untuk minumannya enak mirip2 beberapa cafe lah. cocok untuk acara keluarga, foto2 wisuda, atau bengong2 sendiri wkwk

Untuk ke 2 kalinya saya reservasi di sini!, dan terjadi lagi!! saya sudah melakukan reservasi untuk 20 pax dalam satu area/meja. Namun pada saat saya datang, pengaturan tempat duduk tidak sesuai dengan permintaan, di mana meja justru dipisah-pisah, secara logika kalau sudah reservasi ya meja tidak di pisah-pisah dong. Saya tanya apa gunanya reservasi kalo meja di pisah-pisah?! Waiter nya menjawab "iya reservasi biar makanan sudah ada saat tamu datang jadi tidak menunggu lama" Lhooo aneh sekali jawabannya!!! Saat saya ingin bicara dengan manager resto malah dijawab waiternya tidak ada ditempat atau malah tidak mau ketemu dengan saya!? Tolong ya pemilik/manager resto di training waiternya jangan sembarangan menjawab!!

Kamar y kotor tidak di sapu bersih byk makanan di bawah kursi, AC y bocor keluar air dr ac-nya banjir ke lantai, lantai becek, air di kamar mandi kecil keluar y, tidak ada air mau mandi pun susah sekali , minta handuk dan keset kaki tidak di kasi