Hotel Luta Resort

Sudah booking kamar 2 hari sebelumnya untuk Room no.202 (mau kami bayar lunas, sama staf sana blng DP aja) & kami sudah terima nota. tiba hari H akan check in justru di pindahkan ke kamar no 322. Dengan alasan Room bookingan kami sdh ditempati tamu lain, lalu apa fungsi booking an itu jika kamar yg di janjikan tidak dpt di tempati ? seenaknya ganti Room tanpa confirm ke customer, kecewa sama sistem hotel yg tdk mampu memberikan kepastian.

Pengelola hotel memberikan fasilitas standar room pada saat check-in, meskipun tidak booking jauh hari. Padahal berkunjung saat liburan lebaran. Perfect. Room 101

Singgah di tempat ini week days, harga mahal kamar biasa saja, tv masih pakai tv tabung mungkin biar klasik. Kolam kotor waktu itu. Kamar banyak

Resepsionis yang tinggi rambut panjang bad atitude sekali !!!! tidak melayani dengan baik, kasih kunci dengan cara duduk dan judes kamar sangat kotor berpasir di taman ada jemuran

Nyaman dan dekat kemana-mana, cari makan gampang, tempat wisata dekat.

FO Judes dan tidak ramah. Penerangan minim (lampu cahaya kurang d lorong dan d kamar)

Senang sekali direkomendasikan seorang teman untuk menginap di Luta saat bertugas ke Rantepao. Lokasi di tepi sungai dengan eksterior khas Toraja yang beratap menjulang. Ukiran-ukiran di setiap sudut sangat indah seperti boutique hotel yang detail pada hiasan interior. Kamarnya lebih nyaman daripada hotel bisnis. Nuansa resort ada pada balkon yang menghadap taman di tengah.Beberapa kali saya menginap disini, dan telah mencoba tipe kamar yang berbeda, mulai dari lantai dasar di pinggir taman, lalu lantai dua hinga lantai tiga. Tidak ada air conditioner tersedia, hanya kipas. Udaranya tidak panas tidak pula dingin. Ada kolam renang di samping restoran yang bersisian dengan sungai. Pelayanannya ramah dan cepat. Staf membantu dalam pemesanan mobil penjemputan dan pengantaran kembali ke bandara di Makassar. Makanan menyediakan buah-buahan lokal yang sangat segar untuk jus ataupun dimakan langsung. Yang saya kurang suka hanya satu yaitu penerangan di selasar dan di kamar yang agak redup tidak mendukung untuk saya bekerja dengan laptop ataupun membaca buku di kamar. Tetapi saat menginap di waktu lain saya mendapat kamar yang cukup terang, mungkin hotel sudah memperbaiki hal ini. Wifi gratis tetapi sangat lemah bila diakses dari kamar yang lebih tinggi. Menu makaan room service memang tidak banyak, tetapi saya sering memesan pisang ataupun ubi goreng yang bertabur keju dan gula aren.||Ketika check out, hotel menyediakan baragam pilihan ara pembayaran. Sayangnya ketika saya ingin menggunakan kartu kredit, sinyal di hotel tidak bagus sehingga saya harus kesulitan pergi ke ATM yang tidak banyak pilihan di kota itu. Staf cukup baik mengantarkan saya dengan motor ke ATM yang agak jauh karena ATM terdekat sedang diperbaiki petugas bank.