Royal Hotel & Villa Trawas

Tgl 31 cek in, mang kita biasanya disana pakai kamar type deluxe, krn kehabisan coba kmar heritage kata nya tanpa AC dan kipas angin dg harga 378.000up ke duluan sdh full, ya wes gpp coba2, naik keatas mau terpelesrt licin, teras, cuma plester banyak lobang, lampu depan klau tdk di komplain suami saya, gelap ngeri.. Trus coba makan malam di resto nya, sy no 1 .. Memang g banyak pesanan sy, sdh nunggu ½jam, pesana sy di kasihkan org lain, , sipinggitkan, sy batal kan pesanan y lain...bk nya y jaga diwm aja, y laki2 sibuk nulis pesana m org... Hello sy bayar lho bukan minta minta.... Krn ssh mlm hotel y lain full... G bisa tidur, banyak hewan kamar mandi dinding nya ada binatang melata, kapok nginep kesana lg, dulu fi deluxe nya jg pintu kamar nya lobang.... Sdh tak komplaikomplainilah pengalaman sy nginep disana, tlg diperbaiki fasilitas nya, kan selalu full tiap akhir pekan

Tempatnya nyaman, kamar sudah direnovasi menjadi lebih modern, cuma air kamar mandi sempat mati kemudian setelah komplain sekitar 20 menit nyala kembali namun keluarnya kotor.|restoran jam 08.15 sudah banyak stall makanan yang kosong dan lama refillnya, bahkan ada yg tidak di refill.|saat malam, kami membeli minuman dan makanan di cafe, kemudian karena minuman kurang dingin kami meminta es batu di gelas, tetapi akan dikenakan charge 10rb, akhirnya gak jadi deh.|pelayanan pegawainya ramah" dan di depan hotel cukup banyak yg jual makanan yg harganya terjangkau dan ada wisata naik kuda dengan biaya 30rb-50rb.

Lokasi di Bukit sangat baik untuk mendapatkan ketenangan dan fasilitas yg baik dari pihak hotel. namun, fasilitas tv untuk anak kurang bisa terpenuhi karna tv.nya tidak bisa akses chanel anak2 dan masih terbatas sehingga tidak bisa menikmati aktifitas di kamar dg baik selain itu semua fasilitas kamar sangat baik seperti pada umumnya. kami menginap 2malam pada weekend, di malam pertama tenang namun kamar hampir penuh(kata pegawai hotel). Namun malam kedua,maklum memang weekend (15 Mei) banyak kegiatan yg diselenggarakan pihak hotel sehingga parkiran penuh hingga pintu masuk(entah pengunjung hotel atau kopi sontoloyo). Namun keramaian tetap terjaga hingga ±pk 23.00, dan ada penyalaan petasan, sehingga istirahat kurang nyaman. mohon bisa dtertibkan dari pihak hotel. Terimakasih atas perhatiannya.🙏

Aduuh seneng bangeet nginep disini. Puas bangeet. Deket kafe², tempatnya luas, kamarnya bagus, sarapannya enak enak semua, suasananya nyaman, pelayanan bintang 5 beuhhhhh josjis

Untuk kamar nya banyak hewan2 kecil, di balkon masih banyak puntung rokok yang belum dibersihkan, di bawah kasur masih banyak bekas jajanan anak2 yang belum disapu. Untuk lokasi hotel oke,di depan hotel juga tersedia makanan sate, lontong kikil,angsle. Untuk makanan pagi di hotel kurang variasi,rasanya juga biasa saja..dihari pertama sy ke restoran nya jam 08.30 ternyata makanannya udah banyak yg habis dan tidak di isi kembali..

Hotel lama yg menurut saya pasti sdh BEP tapi kurang maintenance nya, kamar lembab sekali dan cat terkelupas, pesan kamar garden view via agoda, tetapi dikasih type deluxe biasa. Cek in kemarin, start jam 2 siang setengah jam baru dilayani sampai bergerombol di resepsionis. Breakfast start terlambat. Secara keseluruhan jelek kualitas layanannya

Pencahayaan kamar cukup baik, tidak terlalu terang namun tetap nyaman di mata. Selain itu, suasana kamar juga cukup tenang sehingga cocok untuk beristirahat tanpa gangguan. Secara keseluruhan, kamar hotel ini sangat direkomendasikan bagi siapa saja yang mencari kenyamanan, kebersihan, dan fasilitas lengkap selama menginap. Saya merasa puas dan tidak ragu untuk kembali menginap di sini di lain kesempatan.