Aquarius Boutique Hotel Sampit

Best hotel in Sampit, I guess. 🤭 Baik banget tiap beli apapun lewat Grab itu selalu dianterin petugas hotel ke kamar. Lokasinya deket sama Citimall juga aku rasa, jadi walaupun gak di tengah kotanya banget, tetep bagus lokasinya. Pas aku nginep ke 2 kali di sini, ada problem di listrik mungkin ya, but masih bisa ditoleransi kok, masih wajar banget. Makanan breakfast-nya juga lumayan variatif dan enak.

Menginap selama periode Idul Fitri. Kamar nyaman, bersih, rapi, tapi tdk terlalu kedap suara. Bagi keluarga beranggotakan 4 orang dgn 2 anak yg sudah besar-besar, kami selalu memilih 2 kamar connecting, yang sayangnya blm tersedia di hotel ini. Kamar connecting hanya tersedia di kamar suite yg tentu saja harganya cukup tinggi bagi saya😊 ada kolam renang indoor, gym, spa. Menu di restoran variatif. Harga makanan utk room service mmg mahal, tapi dimana sih hotel yg makanannya ngga mahal, apalagi hotel berbintang. Tapi disini, harga sgt sepadan dgn rasa makanan. Meskipun mahal, saya ttp suka order makanan dr restoran nya karena enak-enak 😄 Paling favorit saya dan anak-anak adalah fish n chip, dibandingkan di bbrp hotel yg pernah saya kunjungi, fish n chip disini yg paling enak😄|Next kl ke Sampit bakalan nginap disini lagi

Saya pesen nasi goreng, sudah saya ingatkan berkali-kali ngga pedas ya mas. Iya kata masnya Sejam kemudian makanan baru datang. Pedas dan ada irisan cabe. Saya komplen ke mas yang ngelayanin saya, makanan ditarik kembali. 20 menit kemudian masnya bilang, makanannya dibikinkan yang baru. Satu jam kemudian, makanan datang. Ternyata makanan nya tidak diganti. Dan ada hirisan cabe hijau dan merahnya lagi. Saya kecewa berat, 2jam. Komplen lagi, karyawan hotel nya malah tidak ada perminta'an ma'af. Saya kasih liat ke karyawannya cabenya, karyawan hotel tidak ada perminta'an maaf. Mohon maaf, hotel berbintang gini pelayanan lama dan karyawannya kurang di didik. Nasi goreng harga 60ribu tidak masalah. Hanya saja, untuk 2jam, dan tidak sesuai pesanan gimana kesalnya

Kamar panas, lebih dari 5 kali complain ke resepsionis katanya ac nya udah di cek dan gaada masalah di ac nya, tapi nyatanya masih sangat panas sampai kami yang di dalam kamar keringatan, padahal posisinya ingin tidur dan istirahat dengan nyenyak karena habis perjalanan jauh. Penanganan atas masalah tersebut sangat lambat karena seperti yang sudah saya jelaskan telpon ke resepsionis levih dari 5 kali jawabannya itu2 saja, setelah sekitar lebih dari 5 kali complain baru resepsionis menawarkan pindah kamar, memang sudah sangat dingin tapi ternyata kamar yang boleh smoking, kesel banget itu sampek sekitar jam set 1 atau jam 1 malam gotong2 barang pindah ke kamar lain, padahal udah bbrapa jam sblm itu kami complainnya. Resepsionis juga mohon diperbaiki, kami menunggu konfirmasi atas masalah tersebut malah gak dikonfirmasi balik ke kamar kami alasannya takut mengganggu istirahat, gimana bisa istirahat orang puanas banget sampek baju basah keringetan. Sebagai orang yang pertama kali nginap di sini jujur saya sangat kecewa, diperbaiki deh mulai sekarang.

Ojol motor di larang parkir di depan saat jemput, antar penumpang jg antar makanan harus parkir di bawah padahal kita melayani tamu hotel....itu kan salah satu bentuk layanan hotel juga.

Value deal. Dengan harga yg terjangkau dapat kamar yg nyaman dgn fasilitas kolam renang, gym, dan sauna yg oke. Pilihan dan rasa menu sarapan juga oke.

Hotel nyaman, harga juga ok Pelayanan bagus Menu sarapan juga banyak pilihan.. Reommended lah pokoknya nginap disini..