Karaton Hotel Luwuk

4.6

Karaton Hotel Luwuk menawarkan lokasi yang strategis di pusat kota, memudahkan akses ke berbagai destinasi. Fasilitas seperti kamar yang luas dan AC yang berfungsi dengan baik memberikan kenyamanan dasar. Staf resepsionis dikenal ramah dan membantu, termasuk dalam memfasilitasi check-in lebih awal. Namun, ada ruang untuk perbaikan, terutama dalam hal kebersihan dan kualitas peralatan kamar.

Kamar mandi dan fasilitas lain seperti air panas perlu diperhatikan lebih baik untuk meningkatkan pengalaman tamu. Meskipun ada kelebihan dalam letak yang nyaman, ada beberapa pelaporan tentang kualitas tidur dan keberadaan nyamuk. Untuk harga yang ditawarkan, peningkatan dalam pelayanan dan kebersihan akan sangat membantu dalam meningkatkan reputasi hotel.

Karaton Hotel Luwuk berada di posisi 11 dari 12 di vila-vila mewah di Kabupaten Banggai

Ulasan Pelanggan

★★★★★

Karaton Hotel Luwuk memiliki peringkat 3.7 dari 5 berdasarkan lebih dari 247 ulasan di Google

Hotel ini berlokasi sangat strategis berada di pusat kota dan keramaian sehingga mudah ke mana-mana. Resepsionis yg ramah dan membantu serta bisa check in lebih awal. Utk kamar lumayan luas dengan AC yg berfungsi baik. Hanya kebersihan perlu di tingkatkan

Arwienachmad ☆ 0/5

Sangat menyesal nginap disini. Kamar tidak terawat, tv tidak ada siaran , harga tidak sesuai dgn keadaannya. Air panas rusak. Kamar tidak nyaman 👎👎👎

cecilia kusuma ☆ 1/5

Alas kasur kurang bersih WC agak kotor Watter Heater cuma saat check in saja berfungsi Kopi pagi kalau tidak diminta tidak dihidangkan.. Gerendel pintu kamar mandi bagian dalam rusak ...

R164Er Teguh ☆ 2/5

Kalo tidak terpaksa jangan nginap di sini. Sungguh wktu itu sy sangat terpaksa karna hampir semua hotel di luwuk penuh karna ada tamu dr china di bulan okt 2021 lalu. Karna hanya 1 malam sy nginap di sini. Kamar kotor & gelap sekali karna banyak sekali nyamuk, wifi gak sampai di kama, tempat tidur sangat buruk tiap gerak kanan kiri bunyi, kamar mandi juga kotor. Di parkiran bau asap rokok pegawainya pada ngrokok smua di parkiran parah sih. Waktu sy minta obat nyamuk semprot ke resepsionis karna di kamaenya banyak nyamuk jawabannya, gak punya bu. Aneh banget kan. Parah sekali

Mary Sellyna ☆ 1/5

Lokasi terletak d dlm kota hanya sj kamar yg murah nya itu sangat tdk layak lg krn bantal dan kasurnya sdh mengempis dan toiletnya kratannya ga d hilangin. Untungnya kami tdk menginap dan hnya sewa utk istrht sejenak sblm nyebrang ke banggai laut

Nasrayati Agustin ☆ 3/5

Awal masuk selimut ada darah sama kotor. Kamar mahal untuk harga 300K. Ga ada sarapan sikat gigi ga ada. Kamar mandi kotor dan Pintu ga bisa di kunci. Untuk persaingan hotel yang 300 an sengga nya ada sarapan walau cuman teh manis sama roti.

gilang ramadhan ☆ 1/5

Kamar mandi kurang bersih, kran air panas gak berfungsi... Nginap 3 hari.. tiap hari ditanya klo mau lanjut, tiap hari ditagih bayar (saran sebaiknya itu tidak dilakukannpada tiap tamu, tamu jadi kurang nyaman)

david tungka ☆ 3/5

Lihat semua ulasan