Pakuhaji Highland Eco-Resort

Saya menginap bersama keluarga di blok c8. Bangunan 2 lantai dengan fasilitas yg cukup lengkap. Dengan total 3 tempat tidur (1 ukuran 160×200 & 2 ukuran 120×200 kurang lebih sprti itu), 2 kamar mandi, 1 bathtub, dan water Heater. Lalu sofa bed dan televisi di ruang tamu. Dapur minimalis dengan lemari² penyimpanan, kompor gas siap pakai + cooker hood, alat masak (fry pan & sodet), alat makan, ketel listrik, alat cuci piring, 2 botol air minum kurleb uk.1,5 l, dan tempat sampah (yg sayangnya sepertinya tidak dicuci/bekas pakai jd agak bau) . Tidak ada rice cooker, kulkas dan dispenser. Untuk keluarga, bisa membawa bahan masakan sendiri (kalau kemarin kebetulan saya membawa pancisyg alhamdulillah ternyata sangat berguna). Kamar dan kamar mandi cukup bersih,kedepannya mungkin bisa ditambahkan pewangi ruangan. AC berfungsi baik di lantai atas. Lantai 1 tanpa AC tp ruangan memiliki cukup ventilasi sehingga ruangan tetap terasa cukup sejuk. Alhamdulillah aman dr lalat dan nyamuk. Saya berharap perawatan kebersihan bangunan dan lingkungan disekitar villa bisa ditingkatkan. Bak sampah/pembuangan sampah atau sejenisnya yg dapat merusak keindahan vila dan menimbulkan bau tidak sedap misalnya, bisa lebih diperhatikan penempatannya/pengelolaannya.

Jalur menuju lokasi tebilang cukup ekstrem karena jalan rusak dan turunan terjal banget, kamar oke overAll dengan harga 400an di weekend, tapi belum dapat sarapan sedihnya, saya menginap di unit B12 water heater nya error kadang panas banget kadang jadi dingin, dan seramnya suka ngamuk keran dan airnya coba tolong di cek 😭, Toileteries sudah ada, teh dan kopi gula pemanas air udah ada bagus, tapi belum ada hairdryer dan hanger pakaianya, asal harga ga naik dan fasilitas diperbaiki udah debest sih

minggu lalu nginep disini sama sodara, tempat bagus tenang soalnya jauh dari jalan raya jadi asri banget. view nuansa alamnya dapet banget sejuk. cuman ini tuh saya c-in sore ngga di handle resepsionis nya, tpi dibantu diarahkan sih di security. cuman di unit saya air kurang panas, nge chat ke admin resepsionisnya ngga ada balesan slowres gtu. trs saya keliling² kan disitu, pas deket magrib saya liat oh resepsionis nya ga ada yg jaga pantesan chat saya ngga ada balesan. resepsionis nya coba ditingkatkan lagi ya jam operasional nya, ditambah aja orangnya jdi klo ada tamu komplen masih bisa di bales ngga slowres. gtu aja sih

Pemandangannya bagus, resortnya juga keliahatan sangat estetik. Sayangnya, perawatan unitnya kurang. Bathtubnya kotor, harusnya dibersihkan dulu yaa sebelum tamu datang. Pintu kamarnya juga tidak terkunci rapat.

Nginep di Pakuhaji Highland Eco-Resort tipe Gili dan overall nyaman banget. Villanya luas, bersih, dan cocok buat keluarga. Kamarnya nyaman, dapur lengkap, ada bathtub juga jadi makin betah. View-nya bagus, udara sejuk, suasananya tenang—pas buat staycation dan quality time. Staff juga ramah dan helpful. Akses jalan ke lokasi memang agak kecil, tapi begitu sampai terbayar sama suasana dan kenyamanannya. Recommended 👍

Pertama masuk ke dalam, kita seperti memasuki dunia lain. Perjalanan yang ditempuh terbayar sudah. Rumah-rumah penginapan berjajar rapi. Masing-masing rumah memiliki car port sendiri dengan tempat sampah besar. Saat masuk, saya menunggu sekitar 10 menit untuk check-in, setelah bertukar pesan melalui whatsapp dengan admin. Saya menyewa rumah tipe mandalika. Sejujurnya ini tempat yang nyaman. Ada tv, sofanya empuk, air sebotol, ameniti seadanya, kasur lumayan empuk, meskipun tidak cukup muat untuk kami berempat, saya, istri dan dua anak, tapi kami putar posisi tidur, sehingga itu bukan lagi masalah. Kurangnya hanya satu, tidak ada kulkas. Juga ada satu kejadian yang menimpa saya. Bukan kejadian, tapi dudukan gorden, jatuh menimpa saya ketika saya masuk rumah. Tapi staff dengan sigap memperbaikinya. Kamar mandinya oke, tapi air showernya tidak mengalir deras, seperti tetesan hujan rintik. Ada mesjid/mushola dekat dengan cafe, jadi akan selalu terdengar adzan berkumandang setiap waktunya tiba. Ada arena bermainnya juga. Ini yang anak-anak saya suka. Tempatnya luas, nyaman, bersih. Ada area indoor dan outdoor, main pasir, trampolin dan sebagainya. Arena kolam renang, entah kenapa airnya keruh, atau memang air kolam renang seperti itu, saya tidak tahu. Padahal sepi, dan pagi hari saya dan anak-anak ke sana. Satu kolam laki-laki juga kosong. Kami tidak memakai fasilitas kolam renangnya, meskipun pada akhirnya anak saya kecewa.

Pengalaman menginap 2 hari 1 malam. Saya sewa kamar Trawangan. 1. Lokasi : Luar biasa pelosok. Ujung pegunungan, jalanan rusak, sempit, sulit dilewati, tidak ada jalan lain menuju kesana selain jalan yang jelek tadi 2. Proses check in : saya check in dalam kondisi hujan sangat deras. Tidak ada petugas yang sigap menyambut, hanya pas sudah berapa langkah ke lobby baru saya dikasih payung. Petugas bilang sarapan bisa diantar ke kamar, kemudian bilang di wa kalo tidak bisa diantar ke kamar disuruh datang ke resto, tapi bisa diantar buggy car. Plinplan banget. 3. Masuk villa : - Villa basah, banyak laron dan semut, tidak ada amenities sama sekali hanya teh kopi gula sachet sekedarnya. Lantai 2 basah air menggenang di balkon sampe masuk2 kedalam villa. - Air macet, keluar sendat2, sudah komplain malah sama aja gak ada hasilnya. 4. Breakfast : - sudah minta dijemput buggy car. Layanan buggy hari pertama cepat dan smooth. Layanan buggy hari kedua innalillahi. Minta dijemput malah bilangnya "maaf buggy sedang di charge". Di charge pada jam operasional bekerja? Luar biasa profesional. - Jam 9 pagi, meja isi lauk full lalat, lauk ayam suwir sudah habis harus minta ke petugasnya. Resto full lalat, gelas kopi kotor, dilalerin. Semua ada fotonya. 5. Saya minta ganti villa tidak betah karena ada hewan2. Tidak bisa pindah ke Villa Gili karena full booking. Namun setelah saya lihat2 lampu2 di villa Gili mati semua sampai besoknya. Entah siapa yg membooking. buat yang mau menyewa harap berpikir 1000x. Terima kasih