Cinépolis Binjai Mall

Pelayanan yang sangat menjijikan, casir menjelaskan dengan customer pakai nada tinggi, jika sekiranya mendapatkan customer yang kurang paham dengan sesuatu tolong arahkan dengan baik dan sopan!

maaf ya kakak kasir tolong meskipun badmood/kesel/apapun itu,jika ada costumer mohon jangan di bentak juga/nada tinggi dan kesel ya,orang baik" ngomongnya! makasih! tolong ya beri tau kk kasirnya.

2 kali dapat pengalaman yg tidak mengenakkan. Pertama waktu beli paket popcorn dan minuman, minuman tidak sesuai yang dipesan Jasmine tea yang datang lemon tea padahalan sudah jelas saya bilang Jasmine tea dan tidak di konfirmasi ulang oleh petugasnya alhasil minuman salah yg datang lemon tea yang tidak bisa ditukar. Kedua, tepatnya tadi malam saya nonton juga dapatin pelayanan yang tidak enak ketika membeli popcorn dan menanyakan paket popcorn, petugasnya menjelaskan terlalu cepat dan terburu-buru serta tidak jelas harganya. Ketika membeli tanpa konfirmasi ulang dan menanyakan mau yg manis/asin popcorn nya tapi malah langsung input yang manis saja untungnya saya sadar waktu membaca penginputan di layar kasir, bahkan struk pembelian popcorn nya tidak diberikan kepada saya. Saya selalu langganan nonton disini, tapi belakangan ini kenapa pelayanan nya tidak nyaman sekali khususnya disaat pembelian popcorn dan petugas perempuan. Tolong pihak cinepolis harap dibenahi dan ditinjau lagi, karena sudah 2 kali saya mendapatkan pelayanan yang kurang enak padahalan sebelumnya baik-baik saja dan petugasnya juga baik-baik.

Film nya seru dan enak makanya aja yang mahal tiketnya masih standar lah.

Selalu kesini untuk menikmati film2 baru....

Harganya terjangkau, tempatnya bersih dan nyaman, pelayanannya lumayan, cuman kemaren kek agak lelet gitu abang abangnya, kebanyakan cerita sama pelanggan yang dia kenal.

No waiting area Setiap Bertanya ke petugas, tidak ada jawaban pasti kapan studio dibuka…posisi tangan sdh kedinginan megangi softdrink 9 menit sebelum jam pertunjukan finally dibuka