Havanna Reflexology Citraland

first experience pijat dan langsung milih havanna ternyata ga salah pilih. oke bgtttt. dari semua sisi sangat okkkk. reservasi mudah, frontliner helpful, terapisnya sopan bersih dan oke bgt. kebetulan sama mba dila namanya, dan aku sukaaa. bakal balik lagiiii🫶🏻

Tempat nyaman, bersih. Frontliner sangat membantu ketika reservasi dan melayani dengan baik. Terapis komunikatif dan profesional, titik pijat sesuai, bisa request tekanan medium/hard.

Havanna memang sudah cukup terkenal di Surabaya, tapi ini pertama kalinya saya coba. Datang ke cabang Citraland pagi-pagi karena kepala terasa pusing sebelum kerja, akhirnya ambil paket 30 menit "Instant Relief." Meskipun hanya 30 menit, pelayanannya tetap selengkap pijat full session — mulai dari cuci dan scrub kaki, welcome drink, sandal disimpan di locker, sampai after drink setelah selesai. Tempatnya bersih, nyaman, dan tenang. Terapisnya juga profesional dan sopan. Yang menarik, pagi hari pun sudah ramai appointment, jadi sebaiknya booking dulu sebelum datang, terutama kalau mau pijat full body. ✨ Kesimpulan: Cabang Citraland ini terasa modern, rapi, dan cozy. Untuk pijat singkat tapi berkualitas, Havanna Citraland benar-benar worth it — pelayanan cepat, detail, dan hasilnya terasa banget.

Aku pertama kali datang kesini pelayanan nya kurang memuaskan si kak karena diarahkan hanya kayak yang terapis lihat saya sebagai orang yang biasa gak kayak cece-cece mungkin ya, dan untuk CS nya saya kurang suka di mbak-mbak yang ngasih tab disuruh rating tp kayak tergesa-gesa gitu suruh cepat. Dan untuk diparkiran saya gak bisa mengeluarkan motor saya tapi dibantu sama mas-mas terapis yang lagi ngevape diluar🫰🏻thanks mas. Jadi intinya untuk mbak-mbak Cs maupun terapis tolong untuk diarahkan selaknya kita tamu yang baru datang ya, so gak mau lagi saya datang ke havanna Citraland ini xixixi

First experience cobain massage langsung cocok disini. Tempatnya very cozy dan semua staffnya ruamah pol. Cuma satpamnya kalo bisa lebih peka lagi sama customer bantuin, apalagi yg bawa motor secara disumpel2in bikin susah keluarin sendiri

best banget ya havanna ini. tempatnya bersih, nyaman, dan ternyata gede ya yg di cabang citraland ini. mulai dari receptionist, semuanya ramah, helpful dan informatif. udah disediakan welcome drink juga. ga lupa sebelum pijet kakinya dibantu cuciin juga. lalu therapistnya juga pijetannya enak, terus memang sudah profesional juga. terus setelah pijet, bisa mandi, sudah disediakan kimono & handuk, dan di kamar mandinya udah ada water heater, disediakan body lotion & mouthwash juga. service & ambience 10/10. karna nantinya saya pasti balik lagi kesini, jadi tanpa ragu langsung bikin membership card 😄 lumayan bisa dapet birthday discount 50% off

Baru saja selesai treatment di Havanna Family Reflexology dan puas banget! Area leher saya yang tadinya kaku dan tegang karena kelamaan depan laptop langsung terasa enteng banget setelah ditangani Terapis Salwa. ​Pijatannya di titik-titik saraf leher sangat detail, tekanannya pas (tidak terlalu keras tapi terasa sampai ke otot dalam), dan Mbak Salwa sangat teliti. Suasana tempatnya juga mendukung banget buat istirahat sejenak. Sangat direkomendasikan buat yang punya keluhan leher kaku