FAFA baby kids moms spa pandaan

Menurut saya TERAPISNYA sangat sangat ramah dan profesional dan saya termasuk pelanggannya, sampai ke 4 kartu 2 , suka banget sama pelayanannya. Tapi yang bikin aku ngasi bintang satu itu karna pelayanan adminnya, dulu ramah banget trus sekarang kek penuh emosi, sampai aku di titik di blok sama adminnya. karna aku ngasih tau kalau ada temen aku yang gak mau reservasi sendiri karna trauma eh malah aku yang di blok dan di maki maki, gak mau Nerima kritik dan saran orang lain. Adminnya aja deh yang ganti.

Tidak profesional. Waktu reservasi selalu diingatkan toleransi keterlambatan 10 menit. Tapi giliran customer tepat waktu, dibikin menunggu 20 menit lebih. Ditanya kenapa kok sampe lama, katanya customer sebelumnya paket selapan, waktunya agak lama jadi keteter. Lah harusnya manajemen waktunya diperbaiki. Kalo tiap sesi satu jam ya harus tepat waktu, meski customer terlambat ya tetap sesuai dengan sisa waktunya. Masa iya customer selanjutnya harus memaklumi customer sebelumnya yg terlambat. Kasus ini udah sering loh. Ini saya paket spa baru dipijat jam 9 lebih 22. Padahal customer lain udah dipijat dulu dari jam 9. Terapisnya lelet kurang persiapan. Udah gitu pijatnya jadi cuma 20 menit. Tolong lah hargai waktu customer. Tolong dibenahi lagi ya mengenai keterlambatan yang sering kami alami.

Tempat baby spa di pandaan yg sangat recomended sekali.. Pelayanan sangat memuaskan, tempatnya bersih, ada mini playground nya juga buat anak2 main sambil menunggu utk di pijat, terapis2nya semua telaten dan sabar, ownernya juga baik sekali. Oh iya, setelah anak2 di pijat, sebelum pulang dapat free balon dan snack. Anak2 happy, bunda2nya juga ikut happy.. Thankyou FafaBabySpa Pandaan **

Yg awalnya rewel, gabisa tidur, tiap tidur selalu terbangun, sekarang alhamdulilah habis pijat di fafa anaknya pules tidurnya, bangun sudah gak rewel lagi, plus anaknya makin aktif

Sudah langganan hampir 2 tahun, namun koreksi saja untuk sistem administrasinya yaitu (Reservasi dan admin WA) 1. Untuk reservasi nya RUWETT, sudah reservasi jauh hari, namun keputusan reservasi baru di tentukan malam sebelum hari H. Kalo jam full, kita dikasih opsi jam diluar jam keinginan .. kalo geser hari, TIDAK BISA karena admin belum konf untuk jadwal besok.. RIBEETT. ada kejadian 2x sudah reservasi namun tidak di konf sama sekali, baru ada jawaban ketika ditanya customer. dan alasannya : 1. mendahulukan customer lama, 2. yg reserv rombongan orang sekeluarga. kami sbg customer ga butuh alasan panjang lebar. selalu ada alasan itu jika memberi opsi di lain jam 2. Admin WA, Tidak Ramah, Anti kritik .. Jika di komplain balasnya cepat sekali seperti sangat anti kritik, jika reservasi balasnya lama sekali, bahkan hanya dibaca saja Kejadian di Poin 1 dan 2 bukan sekali dua kali saja, sudah berkali-kali . bahkan mungkin dialami juga oleh customer lain namun saya masih maklum, karena Terapis Profesional dan andalan. Mohon ditingkatkan mengenai Hospitality nya atau pelayanannya admistrasi nya eman-eman jika pelayanan on the spot dan pelayanan terapis sudah bagus tapi pelayanan administrasi sangat mengecewakan.

Sangat recomended sekali, Pelayanannya sangat memuaskan, tempatnya bersih, ada mini playground nya juga buat anak-anak bermain, terapis2nya sabar dan tentunya sudah ahli dibidangnya. ownernya sangat ramah sekali. Pelayanan yang berkualitas bikin anak keluarga jadi senang. Thankyou FafaBabySpa Pandaan

Shanum bergabung di Fafa babyspa sejak usia 6 sampai sekarang usia 4 tahun 4 bulan. Alhamdulillah treatmen di Fafa bikin nagih Shanum. Tidak hanya treatmen releksasi tapi shanum juga treatmen alergi dan imunitas. Alhamdulillah imun Shanum semakin bagus sehingga alerginya tidak muncul lagi. Dan syukur Alhamdulillah Shanum sekarang bebas makan apapun. Terima kasih tim Fafa sudah membantu perawatan kesehatan Shanum dengan baik sekali.....