Herborist Spa & Massage

tempatnya nyaman dan tenang, pelayanan semua staff dari awal reservasi sampai selesai treatment memuaskan, terapisnya baik dan ramah pijatannya manteup, recommended👌

SPA nya enak, salonnya minus parah, attitude therapistnya jg parah, keliatan bgt kalau blm siap handle customer, conditioner ketinggalan semua d kulit kepala, selesai cuci rambut jam 20.00, jam 21.00 berasa gatel, besoknya diberi penawaran oleh pihak management untuk kramas ulang tp keburu plg solo, karena d semarang hanya liburan. Waktu cuci ulang disarankan oleh salon solo untuk treatment kerastase yg ketombe karena conditioner menggumpal jd ketombe. Parah bgt lah, kok bisa dengan SDM kualitas seperti itu diperbolehkan handle customer, bahkan salon random aja nyucinya jauh lebih bersih. cuci rambut 50rb tp perawatan ketombenya 10x lipat lebih mahal. Selalu menyalahkan keadaan rambut sy yg tebal, maka butuh conditioner banyak, mau tebel tipis tidak ada conditioner dioles sangat banyak ke seluruh rambut, APALAGI DI PONI, banyakkk BANGETTT

Desainnya masih jadul hehe tapi pijetnya enakk. Ada buat salon juga. Meskipun herborist udah punya nama tapi penyegaran tempat menurutku perlu sih biar bersaing dengan spa lainnya

sukaa banget pijet disini sama therapisnya bu rahma, telaten bgt, pijetannya enak, ga keburu buru, ditungguin didepan pintu sampe selesai mandi dll, pas dilulurin juga ga kedinginan karena ditutupin handuk sm beliauu, rekomen banget kalo mau pijet sama bu rahma, orangnya baik banget ramahh, mba mba cs nya juga ramahh, thank youu herboristt !! pulang pulang badan jd seger banget

Datang kesini karena ga sengaja lewat dan lihat "herborist" langsung tertarik karena semua product herborist itu wuangi banget Sebelum memutuskan untuk reservasi aku sudah coba liat review di google maps terlebih dahulu dan ini honest review dari aku Reservasi by wa cukup fastrespon, untuk frontliner pelayanan ramah Lokasi di pusat kota deket banget sama rs Teogorejo, deket dengan beberapa hotel, mall plaza dan citra land, cuma tinggal masuk gang sedikit aja langsung ketemu tempatnya. pertama masuk amaze sama ruangannya terkesan nyaman banget dan ternyata itu room vip, aku ambil treatment massage, totok dan lulur total 90 menit, disini ternyata juga ada salonnya jadi bisa sekalian potong atau creambath, paket komplit banget‼️ Sayang banget pas kesini mungkin kebetulan dapet terapis yang ntah kurang kompeten atau lagi capek, menurut aku dari segi teknik pijatnya kurang, hospitalitynya kurang, narik bed asal ditarik ga bilang permisi dulu, belum selesai ganti udah nyelonong masuk room, beda bangeet sama tempat spa lain. Sebenernya liat beberapa review lain pun keluhan mereka sama tentang "atitide terapis" yaah mungkin itu yang perlu diperbaiki yaa Mungkin next mau coba lagi dengan terapis lain

Best banget tempatnya nyaman tenang, pijetannya juga enak

mau cerita sedikit banyak kejadian yg saya alami kmrn 11 Mei 2026. saya pelanggan setia herborist itu sejak 2013/2014 smpe terakhir kmrn. kenapa saya memutuskan utk tdk akn ksana lagi. karna tdk ada kejujuran dr resepsionis dan therapis langganan saya yg mijat saya. permasalahan nya di durasi. padahal saya bayar full. tapi durasi hanya 1jam yg seharusnya 1,5jam. ketika saya minta utk makesure. terapis blg dgn menurut pendapat nya yg disampaikan dgn resepsionisnya. padahal saya mulai pijat itu pulul 12.50 slesai 14.00. gmn bsa dblg itu 1,5jam ? dan mreka mutusi sndri kalo itu 1,5jam. terimakasih atas tdk kejujuran nya. padahal saya pelanggan setia. tp skg saya mutusin ytk tdk ksana lagi 😊