Harajuku Hair Beauty and SPA

nyaman bgt di sini, kakak kkaknya ramah terus dapat free cemilan juga selama di sana, tiap mah tindakan di tanyain duluu🥰🫶🏻

Pelayanannya pilih2. Mana yg dikenal diduluin. Pertama x kesini saya ber 3 bawa ponakan di kampung, kalian tau lah namanaya anak kampung penampilanmya gimana. Kebetulan saya dulu yg dipegang. Saya sudah perawatan ini itu tp 2 ponakan saya blm juga dipegang sedangkan yg datang belakangan dr kami sudah pada dipegang termasuk yg kenal dengan ownernya. Setelah beberapa x ngingetin baru 2 ponakan saya dipegang. Saya anggep itu kejadian lumrah ya krn mau lebaran. Sampai akhirnya saya datang lg utk 3 jenis perawatan tp ternyata memang dasarnya ga respect sama pelanggan, akhirnya kejadian terulang lagi. Saya dibiarkan menunggu lama waktu perawatan rambut, sedangkan yg kenal sama owner nya didahulukan. Big NO utk salon ini

"Saya sebenarnya cukup nyaman dengan salon ini, terutama bagian kasir yang sangat ramah dan komunikatif. Penjelasannya juga jelas dan edukatif. Namun saat potong rambut dengan owner, saya merasa komunikasinya kurang hangat dan kurang interaktif. Setelah selesai potong rambut juga tidak ada penjelasan atau penawaran treatment tambahan, sehingga terasa seperti langsung selesai saja. Menurut saya akan lebih baik jika ada sedikit komunikasi atau saran perawatan rambut, supaya pelanggan merasa lebih diperhatikan. Semoga ke depannya pelayanan bisa semakin baik, karena sebenarnya salon ini punya potensi yang bagus."