ZEN Family Spa & Reflexology Bandung

Bestttt, dari sekian banyak spa & reflexology baru di bandung saat ini, ujung2nya ttp paling enak di Zen menurutku. Spesifik di cabang sukajadi yaa tapi. Semua tempat massage nya dapet ruangan private (bukan di sekat tirai), lighting ambience, wangi peppermint & sound nya jg mendukung bgt. Harga masih terhitung affordable buat fasilitas dan kualitas pijitnya! Nah therapist nya nih, beuh ini yg pengen bikin balik terus. Kerasa senior & berpengalaman nya. Selalu sama Mba Yuni ID 88. Buat yg suka tekanan kenceng pasti cocok. Pijitannya kerasa, gak neko2 / takut2 kalo neken. Dia kenceng tapi ttp di titik nya, jadi ga sakit. Enak bgt pokoknya! Therapist ID 91 jg udh langganan, tp dapet info skrg pindah ke zen kota baru. Selalu relaxxx bgt ujungnya kl sama mereka, ngerasa worth it. Treatment fav aku di royal touch Pokoknya besttt zen! Yg suka pijit daridulu pasti ttp deh ujungnya balik lg ke zen 😂

Untuk layanan pijat terapisnya oke, sangat enak dan pas. Disediakan juga daleman sekali pakai karena saya ambil yg full body massage. Cuma sesi cuci kakinya terkesan buru-buru dan sedikit kasar yaa ga santuy bgt 😁 Tp overall oke sih, teknik pijatnya enak, pelayanan di csnya jg enak. Kalau ke Bandung bakal kesini lg sih, wajib coba full body massagenya 👍

Hari ini saya cobain treatment foot and shoulder yg mana itu tidak di kamar private, tapi di ruangan besar beesama pengunjung lain. Saya kirain untuk yg berhijab akan dipisah ruangannya. Ternyata tamu disebelah saya ditangani sama terapis laki. Terapis saya nawarin pindah tempat biar gak disamping terapis laki itu, tapi tetap aja gak nyaman karena baju yg digunakan. Alhamdulillah dapat terpis yg peka dan enak. Treatmentnya sendiri enak dan bikin relax. Tapi ujungnya jadi gak relax karena was2 ada staff atau pengunjung laki2 yg liat aurat. Staff admin/receptionist juga tidak mengabari dari awal kalau akan dicampur. Saya kirain mereka paham masalah aurat ternyata tidak. Semoga pihak Zen lebih peka masalah aurat ini. Tidak masalah kalau memang tempatnya dicampur, tapi setidaknya dikasih tau di awal untuk yg berhijab. Setelah saya confront lewat WA baru minta maaf dan info untuk request ke pojokan. Sayang dikasih taunya telat. Padahal udah dari tahun 2014 ke Zen sukajadi buat body massage. Baru kali ini cobain foot treatment dan malah gini. Mungkin ada yg anggap lebay tapi buat saya it's something that really matters. Lumayan bikin trauma and definitely not coming back.

Saya datang berharap bisa relaks order sesi 2 jam pijit dan face message, tapi pengalaman saya kurang menyenangkan. 1. Saya sudah minta AC diarahkan ke atas karena anginnya meniup langsung ke badan dan terasa sangat dingin. Terapis bilang iya, tapi tidak ada perubahan, jadi saya kedinginan selama sesi. 2. Tekanan pijatannya juga tidak konsisten. Kadang terasa cukup keras, tapi sering kali sangat ringan sampai terasa seperti hanya diusap, jadi kurang terasa manfaat pijatnya. 3. Ini GONG saya ditinggal cukup lama tanpa penjelasan. Mungkin terapisnya sedang ambil atau isi minyak, tapi tidak ada pemberitahuan sama sekali. Karena ruangan dingin, saya jadi makin tidak nyaman. 4. Ini juga sangat GONG Ketika sesi face massage wajah saya ditekan kenceng banget beda dengan sesi yang dipijit, jadi sakit lo ini wajah bukan badan yang masih ada cukup otot untuk nahan pressure pijit. Tolong lah bebenah Zen. Akhirnya bukannya merasa segar atau rileks, badan saya malah tambah meriang. Semoga ke depannya komunikasi dan kualitas pelayanannya bisa diperbaiki.

Sebenernya tempat enak dan nyaman, harga masih affordable juga. Saya ambil yang hot stone kemarin untuk 2 orang, tapi kita sama2 merasa pijatannya kurang mantab, ga berasa, udah minta mbak terapisnya lebih keras lagi tapi katanya udah maksimal segitu, padahal ga kerasa kaya cuma diusap2 aja, memang udh SOPnya atau emang terapisnya mau hemat energi aja? saya biasa pijat di de wave dan djemari, sangaaaaaat beda jauh kualitas pijatnya disini ga mantab.

Suasana sangat tenang dan nyaman. Semua staff ramah, Terapis (resti) sangat profesional dan komunikatif. Saya kalau ke Bandung akan memilih untuk kembali kesini. Terima kasih

Tempat pijat keluarga yg sangat enak, bisa untuk suami istri. Ruangan pijat untuk laki2 dan perempuan dipisah untuk memjaga privasi. Terapis pijatx handal dan mantap. Bagi saya untuk pijat capek, cocok sekali dgn terapis cowok yg punya tenaga besar. Jangan khawatir bagi yg tdk suka sakit, bs request untuk kekuatan pijatx, hehehe. Ada 2 lantai...lantai 1 hanya untuj pijat refleksologi, lantai 2 untuk pijat full bodi. Tersedia kimono dan celana dalam disposal serta handuk mandi dan minuman jahe anget atau teh setelah pijat. Ruangannya banyak dan menentramkan dggn suasana yg damai dan nyaman. Klo sabtu minggu lebih baik reservasi dl krn biasanya full.