Grand Mercure Lampung

Ulasan Menginap – Grand Mercure Lampung [⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️] Baru nginep 1 malam di Grand Mercure Lampung dan puas banget. Hotel ini pas buat yang mau liburan keluarga atau kerja di pusat kota Bandar Lampung. Yang paling oke: Lokasi strategis – Di tengah kota. Satu tower dengan Grand Mall Lampung. Dekat juga ke kuliner malam Saburai. Nggak buang waktu di jalan. Kamar luas & bersih – Aku ambil tipe Deluxe King Size Bed. Kasur empuk, bathroomnya besar, water pressure kuat. Pemandangan kota dari lantai 33 cakep pas malam. Service ramah – Staff front desk fast response, pelayanan ramah baik. Pool & breakfast – Kolam renang di lantai 8 lumayan luas, view-nya lepas. Breakfast variasi banyak: ada menu indonesian food, western food, bubur, sampai asian food. Kopinya nggak asal sachet. Kesimpulan: Untuk hotel bintang 5 di Lampung, Grand Mercure ini value for money. Kamar nyaman, pelayanan oke, lokasi nggak ada lawan. Bakal balik lagi kalau ke Bandar Lampung.

Saya 2x menginap disana mendapat pengalaman kurang baik saat sarapan. Pertama tim kitchen tidak me refill makanan. Yang kedua saat saya mau masuk resto, say di mintai untuk membayar untuk anak saya yanh usia 4 tahun lebih. Padahal saya menginap di hotel denhan manajemn accor lain seperti novotel, kami di layani dengan baik. Bahkan hotel lain yanh harga mirip seperti santika premier malah menawarkan free breakfast untuk 2 orang di bawah 8 tahun. Mikir ulang untuk rate segitu dengan pengalaman saat brrakfast 2x yang tidak menyenangkan

Pelayanan staffnya tidak ramah dan lelet tidak mencerminkan Hotel berbintang 4/5 (ini seperti penipuan nilai). Makanan gak ada yang enak termasuk sarapan dengan Tambahan 250K/orang, gak sebanding dengan harga yang dibayar. Desertnya aneh, rotinya dikit, spagetinya aneh, yang enak? cuma airputih. Semua makanannya antara asin, hambar, terlalu mateng. Untuk harga 1jtan keatas gak "Worth It" untuk semua pelayanan, hidangan.

Salah satu pengalaman menginap terbaik yang pernah saya rasakan. Hotelnya nyaman, makanannya enak, dan seluruh staff sangat profesional. Terima kasih khusus untuk Agnes yang memberikan pelayanan dengan sangat baik dan membuat pengalaman menginap menjadi lebih menyenangkan.

tempat nya nyaman bgt sih apalgi pelaynan nya cepet,cocok bgt buat stayction sama keluarga pokonnya kmrn tuh puas bgt bestt selerr hotel ini|lobby sgt estetik,buat ciwi ciwi pasti sih bakal lgsng outfit chek🥰recomnd deh nginep disni tuh,kmrn di kamar deluxe view sgt nyaman🤍🫶🏻🫶🏻

sebelumnya saya pesan kamar dengan type Deluxe Room Premium 1 King Bed dengan request smoking room dan confirmation letternya sudah keluar tapi pada saat saya checkin administrasi tiba tiba kamar saya tidak smoking dengan alasan ganguan sitem yang awalnya udah buat saya ternyata di ambil orang. lalu di berikan kompensasi naik 1 tingkat tanpa tambahan biaya di lt 18, janggal nya di situ saya dengan pasangan saya di berikan 2 king bed tanpa adanya informasi yang jelas dan saya komplain kembali untuk tetap di tipe awal saja tetapu tidak smokinh tidak papa. sekelas hotel bintang 5 di lampung jujur sangat memalukan. dan saya bukan pertama kali tapi sering sekali ke grand mercure lampung sebulan bisa 1-2x ketika ada kunjungan kerja. dan ini sangat mengecewakan.

Pelayanan yang sangat baik, ramah, cepat. kamar nya bagus banget nyaman juga dengan view kota, rasanya pengen terus terusan menginap di hotel grand mercure