Kapha Spa at Wapa di Ume Sidemen

Ariasih was fantastic! I tried my hardest not to fall asleep because I wanted to enjoy every minute of the massage. I don't usually like full body massages (I prefer focusing on my back) but her arm and leg massage was my favourite part. Would definitely recommend this. Such a beautiful setting as well, now I'm wondering if I should book the bath too.

Wonderful massages from Tri and Ariasih for my husband and I. The best we've had so far in our Bali travels. And the spa room was absolutely jaw-dropping... It opens out over the edge of a cliff that drops into a vista of coconut trees, a rushing river and rice paddies. Incredible.

Beautiful spa with stunning views! I had a Balinese 45min massage followed by a flower bath and was completely worth it! I did mine with Wisna, she was amazing! Totally recommend this experience

Rai and Remi are so nice and so professional, I feel so comfortable and relaxed and even fell asleep a little bit, afterwards I felt really relieved from all the shoulder pain.

Absolutely the most amazing experience ever!!! The ambiance is dreamy, with live sounds of the river below and phenomenal view and zen setting. The facilities are clean, massage therapist are professional and skilled.

My wife and I had the Couple Escape treatment and it was absolutely amazing. Our therapists Ariasih and Tri went way above and beyond to ensure that we had an incredible experience. It was raining heavily outside, but this only contributed to the ambience which I found very relaxing. Delicious tea and biscuits at the end of our treatment while soaking in a tub filled with flowers was icing on the cake! Would definitely recommend to family and friends!

從接待到施作的細節，身爲熱愛按摩療癒的體驗者，從專業度來看的話，這裏的施作細節與水準差得非常遠。 尤其按摩師之間的水準落差大，並不是說她們不好，因為她們真的很認真了👍 在一個標榜國際水準這麼高的地方，收費也是國際水準的話，整體專業度應該要一致，應該是Spa公司本身的教育訓練的問題。 1. 從最基本的按摩油來說，按摩油的質地異常厚重，因此按摩師推的時候會卡，推到都乾了，卡卡的，卻不主動添油，可能是因為公司的規定，我後來自己忍不住提醒。 2. 沒有留意客人的頭髮，在按摩的時候，手油油的，不斷的碰觸客人的頭髮，這樣子其實變成客人還要再另外洗頭，很簡單的做法就是用一條薄的毛巾把客人的頭髮包覆著。 3. 按摩師的手技準確度不足而且游移不定：下手後才摸索般的摸摸按按，感覺她出力的方式不是以全身的身體來加壓，比較是用吃力的方式～某一個指頭的單點加壓，但加壓的位置如果不對的話，其實反而不舒服，應該是教育訓練可以加強的，按摩師若不是很熟悉肌肉與筋膜紋理，反而讓身體感受度高的客人不舒服。 4. 臉部趴下來的時，也不太注重毛巾的堆疊，因為每一個人的臉型，頭部與大小都不一樣，再加上頭部低於身體其實會照成頸部的壓力而不舒服。 對於每個客人都有生理差異性的細節，她們沒有概念，有嘗試想要讓我們覺得舒服，我也跟她們要多一點毛巾來做堆疊…但還是有限。 我們只能推論他們的按摩床的設計師比較針對歐美的人士，而不是針對亞洲人比較嬌小的體型。好像會變成是我個人問題，而不是在整體服務裡面應該要注意的細節。 5. 我們完全不推薦去角質療程，因為是採用乾推的方式，你可以想像推的時候皮膚受壓極端不均勻，除了因為顆粒乾燥而過度刺激皮膚，也無法推得滑順徹底。這樣子的施作方式讓我非常的驚訝，因為違反最新趨勢的輕度去角質原理～顆粒必須更小之外，力道也不能太重，因此要滑順的濕推，而不是使勁的乾推。 45分鐘的療程有大概3分之一的時間是等待，上了材料在你身上之後，等待它們乾燥的過程，客人翻身時有一個最關鍵細節沒有做好。 按摩師先幫你塗料身上，然後離去作其他準備，等待變乾的漫長過程已經不是很舒服了，因為皮膚會收縮。 身體上面覆蓋一片薄毛巾，翻身的時毛巾上也沾黏到很多乾粉，按摩師手往上一拉，就落在你身邊眼睛裡，有夠不舒服…這個小細節非常的重要啊… 我相信這個Spa 在訓練員工的過程中沒有讓員工自己去體會所有的療程，因此必須用自己想像來施作，但不是從被施作者的角度來進行細節。 她們非常友善與努力，但公司的訓練不足也沒有順暢的SOP。 6. 最後的牛奶浴我們也不太推薦，因為牛奶的成分少之又少，連同視覺效果的落差也很大，你們可以考慮其他的。 但這個地方就是風景無敵，前方就是叢林森林公園，還有溪流，如果你只是來觀光，不是很在意按摩技法或效果等細節，或者身體感受度不是很敏感的人，你可能會有一個很好的體驗。 但如果你是經常性在按摩的，也懂經絡，也懂肌肉跟筋膜的，那你可能要會挑按摩師。 按摩油是做基礎的，但不是非常好的等級，會建議帶自己的油。 還有這個價錢是歐美價格…… 除非你沒有任何期待，才不會有所失望