QUTA RENTAL

Pelayanan cukup memuaskan, ramah, dan harga bersaing. Unit prima dan perawatan nya rutin.

Tgl 4 Jan malem booking untuk tgl 5 Jan 2024 jam 7.00 pagi. Kesepakatan Brio warna kuning matic tahun 2023. DP udah dibayar. Tgl 5 Jan 2023 jam 7 pagi, gak bisa dihubungi. Baru respon jam 8:30. Mobil datang jam 09.50 tapi gak sesuai kesepakatan. Yang datang Brio warna putih manual tahun 2019. Kondisi super kotor. Bau rokok. Knalpot bronk. Mau cancel berbelit2, susah buanget. Harus telp berkali2 ampe harus merusak mood dulu baru mau cancel. Ati2 aja sama mereka. Sebelum bayar DP, tanyakan ke mereka dulu: 1. Bagaimana bila mobil tidak sesuai spesifikasi yang dijanjikan? 2. Apa kompensasi bila mobil telat diantar? 3. Bagaimana bila mau cancel/refund atas ketidaksesuaian?

Kalo ada rating 0 aku kasih nol 😫 awal perjanjian mobil apa, pas dateng dikasih apa, mana jadi lebih gede biaya sewanya. Pas ngembaliin mobil, jas hujan disimpen di motor kan. Eh atasannya ilang, kata mas Quta rentnya "iya kepake sama temen saya" (ko bisa pake yang customer ga ijin 🙃) Trus pas minta di balikin, katanya ntar dikirim, udah mau sebulan tiap di chat jawabannya iya nanti iya nanti. Sekalinya dikirim ongkir customer yang nanggung 🙃 Harusnya yang pinjem jas dong, udah lama balikinnya, ga tanggung jawab lagi. Usaha harus jujur yaa mas biar berkah.

Tidak professional, jng nitip barang tanpa dilindungi disini waktu sewa. Nitip helm ku kira aman taroh di luar barengan motor, ternyata helm di pake temen" nya.. Balikin mobil jadi nunggu helm buat diambil, Jadi bau dan kegedean.. Not professional... tanpa minta maaf lg temen2 nya...

ga profesional sama sekali - mobil yang dianter beda sama kesepakatan di awal. difotoinnya apa, yg dateng apa, mana mobil knalpot bronk yg dianter - KOTOR BAT BUSET ga dicuci 5 tahun bro? bau rokok parraahh - ini yg paling parah: telat antar 3 jam. kami ke bandung juga butuh duit broowwww, kl kek gitu jatuhnya ngabisin waktu dan ngerusak mood - refund ribet dan muter pdhl kesalahan murni dari sono. untung beneran dibalikin kalo ga niat buka bisnis pelayanan, skip aja sob.

Pelayanan jelek, udah janji ambil mobil jam 4 subuh tiba tiba di cancel gajelas, ga propesional padahal sudah dp 🙄, duit dp jadi hangus, ga ikhlas saya

pelayanan nya kurang sma ganiat ngerental , mobil dateng lama , ditempat selalu gaada yg jaga + ktp jaminan buat ngerental mobil disini diilangin gaada tanggung jawabnya