Klinik Alrasha Health Care Center Tanjungpinang

Hari ini tanggal 5 Maret 2026 istri saya mendapatkan pelayanan poli gigi yang tidak mengenakkan. Awalnya, istri saya menceritakan keluhannya. Belum sepenuhnya menceritakan keluhan yang ia rasakan, langsung dipotong pembicaraan. Kemudian, istri saya menjelaskan kalau ia sudah ke dokter gigi spesialis dan menceritakan hasil pemeriksaannya. Sepanjang pemeriksaan tadi, bawaan dokternya jutek, cetus dan tidak ramah. Istri saya mau menunjukkan lokasi mana yang sakit, tapi sudah dipotong dengan nada yang penuh emosional. Untuk itu, saya minta dari manajemen melakukan coaching kepada dokter gigi tersebut. Kalau punya masalah pribadi, jangan di bawa pada saat praktek. Tolong kalau bekerja secara profesional. Yang Anda tangani ini pasien yang sedang sakit. Kalau pelayanan Anda seperti ini, pasien bukan sembuh tapi malah bertambah sakit hati juga.

Perdana ke klinik ini baru datang udah di sambut dengan ramah perawat nya baik baik begitu jugak dokternya, apotekernya juga baik baik, pas itu saya ambil obat tapi ada satu obat yg harus di tarok ke kulkas ketika itu saya gak ada kulkas tapi ada kk kk yg nawarin buat ambil di rumah nya agar kualitas obat nya tetep terjaga, pelayanan di sini emang bagus banget sih

Pertama kali datang diklinik ini,langsung disambut dengan ramah, Saya membawa anak saya berobat dan vaksin juga disini,Dokter spesialis anaknya juga menerang kan sangat ramah dan lengkap tanpa kita bertanya,terima kasih atas pelayanan nya,

Tempat praktek dokter yg sangat tdk nyaman. Pelayanan nya sangat buruk sekali.

mohon maaf..untuk staf keahlian nya tidak d ragukan..tapi untuk khitan anak 1,5jam itu terlalu lama,,tidak prepare peralatan nya..sangat mengecewakan...semoga anak saya baik" saja.

Ke dokter kulit menunggu satu jam tanpa kejelasan. Saat ditanya petugasnya hanya otw saja. Dan dokter sudah menyatakan permohonan maaf dengan baik dan tulus. (Update) Esok harinya saya mendapatkan WA kembali dari pihak alrasha, namun saya tidak merasakan etiket baik dari admin pada pesan tersebut, malah saat saya balas dengan baik, hanya dibalas dengan "ok" saja.

Klinik bersih, pelayanan ramah, ada dokter spesialis, lengkap dengan apotek. Kebetulan saya pasien terakhir, masih dilayani hingga pukul 01.00 pagi.