RS Melati

Seumur hidup ga pernah kasih review buruk untuk tempat apapun, tapi menurut saya ini keterlaluan dan buang-buang waktu orang apalagi yang sedang kondisi sakit. Saya menggunakan asuransi di jadwalkan Fisio tanggal 11 april 2026 jam 7-8 pagi dengan DR. JANUAR CHRISANT F.M.Sp.OT Saya datang tepat waktu, dan kondisi loket pendaftaran sudah ramai. Selesai saya regist ulang, harusnya saya di tensi tetapi tempat tensinya belum buka, jam 8 lewat mereka baru buka. Sampai jam 8.30 mereka belum memanggil nama saya, saya bingung dong? Di info jam 7 sudah harus disana , sampai jam 8.30 blm di panggil nama saya. Setelah saya tanya ke pihak customer care nya ternyata dokter nya TELAT datang dan DIUNDUR mulai jam 9 DAN PASIEN TIDAK DI INFO. Dari awal saya datang ke poli ortopedi saya sudah merasa kurang nyaman dengan ketepatan waktu RS MELATI ini, saya yang pake asuransi pribadi aja diperlakukan seperti ini, apalagi yang BPJS ? Ga kebayang. Saya tau RS ini ramai dan banyak pasien, tapi bukan berati bisa seenaknya. Hargai waktu orang-orang yang sudah berusaha datang tepat waktu. Saya benar-benar kecewa.

Hari ini saya menghadiri seminar stroke untuk para agen Prudential dengan pemateri dokter Sayyid Abdil Hakam Perkasa Sp. Bedah Saraf. Pemaparan materi oleh dokter Sayyid sangat jelas dan gamblang, informasi yang kami dapatkan sungguh bermanfaat. Lalu dilanjutkan dengan hospital tour untuk para agen Prudential dapat melihat fasilitas rumah sakit. Mantapp RS Melati, ruangan² dan kamar bagus dan bersih, pelayanan bagus, peralatan lengkap. Sangat recommended untuk mengirimkan nasabah mendapatkan perawatan di RS Melati.

Rawat jalan disini, antri dan periksa dokter 30 menit. Tunggu proses administrasi sampe bayar bisa sampai berjam2. Luar biasa heran dengan sistem administrasinya 😅

Rumah sakit terlengkap dengan pelayanan terbaik saat ini,untuk semua staffnya ramah dan murah senyum.segala sesuatunya dari awal datang sampai pulang dibikin mudah gk ribet,dan ada mini marketnya juga didalam RS.. pokoknya dari dlu sampai skrg tetep RS MELATI yg terbaik..sehat2 yah untuk semua staff dan pegawai RS Melati, terimakasih banyak sudah melayani pasien dengan baik..

Saya pernah dirawat di RS Melati sekitar tujuh bulan lalu dan pengalaman saat itu cukup baik. Namun, kunjungan saya kembali pada bulan Maret (masa Ramadan) justru mengalami kejadian yang sangat mengecewakan. Saya kehilangan sebuah ponsel yang terjadi di dalam kamar rawat inap. Setelah ditelusuri, tidak terdapat sistem monitoring keamanan yang memadai bagi pasien. Hal ini tentu sangat mengkhawatirkan, bukan hanya soal kehilangan barang, tetapi juga menyangkut rasa aman pasien yang sedang dalam kondisi rentan. Akses menuju ruang perawatan juga terlihat kurang terkontrol, tanpa pembatasan yang jelas dari area lift ke kamar pasien. Kondisi ini menimbulkan celah bahwa pihak luar dapat keluar-masuk dengan mudah. Hingga saat ini, saya masih diliputi rasa trauma. Ada kekhawatiran akan kemungkinan adanya orang asing yang dapat masuk tanpa pengawasan. Bahkan saat beristirahat, rasa tidak aman tersebut masih kerap terbayang. Saya mengapresiasi adanya permintaan maaf dari manager on duty, namun hingga saat ini tidak ada tindak lanjut maupun kompensasi atas kejadian tersebut. Sebagai pasien, keamanan dan keselamatan seharusnya menjadi prioritas utama. Saya berharap pihak manajemen dapat melakukan evaluasi serius agar kejadian serupa tidak terulang.

di awal rekomend dari faskes 1 ada bbrpa pilihan, dan akhirnya dicoba dipilih RS Melati utk pilihan ke Dokter Gigi nya.. dan Alhamdulillah dari awal pertama kontrol sampe tindakan yang skrg udh 2 kali tindakan... Pelayanan dari mulai registrasi sampe proses pengambilan obat , semua dilayani dengan sangat baik terutama sama Pak Dokternya, Dokter Gigi Fiqar Achmadi Sp BMM Sangat profesional , cool dan baik bener.. apalagi sampe tau klo Dokter itu ternyata Internisti yg jadi rival Milanisti. ( gw Milanisti ) wkwkwkwk... overall very nice 👍👍👍

Terimakasih Dokter Fiqar, Dan terimakasih Untuk RS MELATI 🤍 Pelayanan bagus,ramah, lingkungan'Nya bersih, dokter nya ramah semua