Apotek dan Klinik Berkah Salamah Ciputat

Rasanya udah kali kedua saya review klinik ini karena tahunan juga saya jadi pasien disini. 1. Pas hari ke-5 saya ulang hari KELIMA lebaran klinik belum buka, sedangkan anak saya yang bayi flu, batuk & buang air besar lebih dari 3x sehari tapi klinik masih tutup. Di hari kelima lebaran masih tutup ? Libur seminggu ? Staffnya gabisa roling liburkah ? Kenapa gak di info disocial media ? Jadi orang tidak perlu datang ke klinik siasia jauh2/tulis di info WA bahwa klinik tutup. 2. Pernah anak pertama saya demam keadaan klinik stok opname sama juga gak ada info buat apa punya socmed/wa tapi gak info disitu ? Saya BPJS bayar ya bukan GRATIS! 3. ISOMA itu gabisa gantian ? Harus barengan ? Pasien nunggu sejam lebih kadang baru ready, coba deh pelayanannya di perbaiki. 4. Staff pendaftaran itu kenapa ya ? Gak ramah! Kalo gak bersedia kerja di pelayanan jasa jangan jadi penerima pendaftaran orang sakit gak butuh di jutekin. Saya sertakan foto untuk bukti libur lebaran klinik terpanjang.

bad service, karna pake bpjs kelas 1 katanya pendaftarannya bakalan lama, awalnya disuruh daftar di jkn, pas udah daftar terus nunggu lagi sampe lewat hari nunggu sampe jam 12 malem, lalu disuruh tunggu lagi sampe jam 1 malem karna katanya pendaftaran bpjs itu lama di sistemnya sama mba jutek itu baiknya sama pasien yg bayar pake pribadi doang yaa?

Mau perpanjang rujukan ke dokter bedah mulut, tidak terinfo kalau harus konfirm jadwal dokter giginya pas hari H nya, walhasil pas dtg kesana sesuai jadwal dokter gigi nya, ternyata dokter giginya mundur dari jadwal jam 9 jadi jam 1,kata pendaftaran harus daftar jg ke wa admin gigi selain daftar online mobile jkn,sedangkan dari admin giginya tidak menginfokan begitu, cukup daftar online jkn nya saja, petugas pendaftaran tidak detail menanyakan keperluan ke drg. Sehingga memberi informasi yg tidak sama dengan admin gigi nya sendiri (perpanjang rujukan tidak perlu daftar admin gigi krna tidak perlu kuota)tolong kalau ngasih info meskipun via chat wa admin yg lengkap, krna kita tidak bisa baca peraturan2 yg tertempel di berkah salamah, lebih detail lagi dlm menggali info kebutuhan pasien untuk berobat, agar tidak terjadi miskom, pelayanan diperbaiki lagi lebih ramah & prima, krna kondisi ramai saja kita di tuntut pelayanan prima, apalagi kalau kondisinya tidak ramai

pelayanan 0 jutek, ga ramah, padahal mau berobat yang umum, dateng pertama jadi dapet no antrian terakhir. udah sering didiemin makin kesini pelayanan buruk jadi makin buruk.

jelek banget pelayananya sekarang, eh memang dari dulu sudah jelek sih. masa sekarang berobat harus ambil antrian dari aplikasi JKN (jika pakai BPJS). gimana coba kalo lansia yang berobat? tolong dong itu di bagian pelayanannya ganti aja karyawannya, jutek banget, sampe berantem segala. orang sakit abis masuk ICU kok di bikin ribet.

Pelayanan dokter dan apotik nya bagus pendaftaran dan perawat tensi nya minus etika ga sopan ngomongin pasien di depan pasiennya emang ada ya aturan pasien pakai BPJS kelas 1 ga boleh periksa ke klinik dalam satu bulan sampe 6x?

gasuka sama mba mba yg kalau baru masuk nanya "mau daftar?dengan muka yg jutek judes nyebelin nya itu" trus nanya pake BPJS atau pribadi. oh ya jelas pakai BPJS kan saya karyawan swasta ya dan BPJS pun saya tiap bulan bayar dari gaji saya, knpp di sini pelayanan nya bad bgt ya kalau ke pasien BPJS? Memutuskan pindah faskes karna udah muak sampai kmrn terakhir berobat saya di jutekin, saya jutekin balik akhirnya so baik ewwww.