Puskesmas Swasti Saba

Barusan berobat ke Puskesmas Swasti Saba. Dengan keluhan nyeri telinga kiri dan telingan kanan kemasukan cutton bud. Dtg jam 8 pagi trnyta semua petugas sudah stand by. Gercep ke pendaftaran dan diarahkan ke poli. Akhirnya diarahkan lagi ke UGD utk mengambil cutton bud ditelinga kanan. Dokter dan perawat gercep. Cutton Bud keluar lalu lgsg ditindak utk telinga kiri yg nyeri. Pelayanan cepat, tanggap dan maksimal. Lgsg diresepkan obat dgn lengkap. Terima kasih dokter, perawat dan petugas puskes Swasti saba. Sehat selalu yaa🩷

pelayanan buruk, dengan orang tua terlalu sarkas tolong di perbaiki lagi pelayanan nya

Klaster 3. Cara kerja Perawat nya kasar dan kurang sopan terhadap pasien. Masak ketika ingin melepaskan alat Tensi mengunakan satu tangan. Dan main tarik2 aja

Pelayanan sangat jelek, petugas sudah tutup padahal masih jam pelayanan (jam 11). mau meminta rujukan ke RS karena gendang telinga bolong, tapi tidak dikasih, diperiksa sama petugasnya katanya gendang telinganya sudah menutup, akhirnya dikasih obat. setelah dilakukan pemeriksaan secara mandiri ke RS ternyata lobangnya malah makin besar. Ga habis pikir aja profesi mereka menyangkut nyawa orang lain tapi kerjanya asal asalan

Pelayanannya buruk, sudah tau surat rujukan habis pasien masih tetap di arahkan ke RS, sudah dibilang kalau surat rujukan habis dan minta di perpanjang, jadi bolak-balik dan menghabiskan waktu, tolong diperbaiki 😒

Pelayanan yg sangat tidak bagus. Tolong komunikasi terapeutik dan efektif nya diterapkan untuk pelayannya. Apakah sopan saat pelayanan tapi petugasnya congkak, dan dengan nada tinggi serta kasar seperti itu? Setidaknya tolong di jelas kan dengan baik. Tidak seperti itu 🙏. Minta maaf saja tidak apalagi tersenyum petugas nya .

Kemarin saya minta rujukan karena demam sudah 2 hari.. saya tidak diberikan rujukan, namun setelah diperiksa dan diberikan penjelasan ternyata memang cuma bengkak amandelnya saja dan penyakit tersebut tidak boleh dirujuk.