Klinik & Rumah Bersalin Sehati Dumai

Cukup buruk untuk standar klinik swasta, pengetahuan dokter kurang, diagnosa nya sering meleset. Tidak bisa menangani pasien tapi tidak memberikan rujukan, mungkin takut kepotong jatahnya buat rs

Pertama kali berobat kesini, kesan yg diberikan pegawai kurang baik, prosedurnya pun jg agak lain, abis daftar online, saya kira langsung dipanggil berdasarkan nmr antrian, jadi duduk lh awak, tau" nya daftar dulu baru sampe, duduk lagi, trus baru dipanggil buat isi" BB, etc(apa guna dftar online???). Alhamdulillah pas periksa dokter baik dan ramah, ehhh pas antrian obat lama kali, sampe anak saya yg lagi demam muntah" dilokasi, disamperin dlu ke loket baru dikerjain, itu pun pas selesai dan penyerahan obat pandangan petugas agak sanggar, and ngk ada bilang " semoga lekas sembuh" seperti klinik lain yg pernah saya kunjungi. Intinya untuk pegawai tolong diperbaiki pelayanan kedepannya!!!

Bahasa dari pekerja nya kurang bagus Pekerja :Mau ngapain pak ? Pasien :Mau berobat buk Pekerja :Org LG istirahat makan pak Pasien:Saya mau masuk kerja buk bisa tlg saya buk Pekerja :Ya macam mana lah pak kita LG istirahat makan pak kalau mau berobat DTG aja jam 1 Kalau gak ya gak usah Saya bayar disini dipotong tiap bulan dari gaji saya Bisa pulak ada org sakit suruh nunggu org istirahat makan dulu Sementara di antrian tertulis dari jam 08:00 pagi sampai jam 14:15 Tp datang jam 12 malah di suruh DTG LG jam 13:00

Pelayanannya judes, gabisa ditanya jawabnya ketus. Orang mau daftar berobat dipersulit, padahal ga pake BPJS bayar tapi dilayanin kayak GK ikhlas. Gak sekali dua kali diginiin, perawat yg didepan apalagi ditanya lempar lemparan sama perawat lain kayak GK niat kerja. Padahal kan tugas mereka melayani pasien, kok malah ketus sama pasien aneh bgt.

2 Hari Yg Lalu Bisa Berobat, Sekarang Pasien berobat kembali dan Sudah Di Periksa, Cuma Beda Faskes Aja Kalian Ambil Obatnya Di Suruh Tebus Pakai Uang, kejam x ya semoga Anak Cucu Kalian Merasakan Nantinya Apa Yg Pasien Rasakan, Amin...

Hari ini jumat 16 mei 2025 saya berobat kesehati, sehari sebelumnya udah daftar ke poli gigi untuk tambal gigi. Dan karena 2hari belakangan saya sakit kepala terus, tulang pipi nyeri dua-duanya, juga batuk berdahak udah 5hari, sore jumat saya daftar online dong ke poli umum biar sekalian berobat. Eh lucunya si admin (bagian pendaftaran) bilang ga boleh, katanya ga boleh dalam sekali berobat ke dua poli. Saya tanyain dong alasannya, dia ga bisa jawab. Saya searching di google, boleh aja kok dari bpjs katnya. Dan plot twistnya, ada ibu2 yang sama ke poli gigi untuk nambal, dia berobat juga ke poli umum dan boleh. Hahah SUMPAH kalau bukan karena drg tut wuri yang the best kali, pindah faskes aku. KECEWA dengan pelayanan bagian admin. Dan kenapa harus bohong. AKU BAYAR, BPJS ku dipotong dari gaji, aku berhak mendapatkan pelayanan yang sama. Tolong owner dari sehati perhatikan kinerja pekerjanya ! Saya juga sudah membuat aduan di mobile JKN, tolong segera tanggapi.

pelayanannya buruk bgt, kmrn datang mau daftar disuruh tunggu setengah. trus pas sayang dtg lagi malah disuruh datang lagi sejam. Pelayanannnya buruk sekali