Klinik Pratama Rawat Inap Tugu Sawangan

Kacau antrian 19 April 2026. Dapat antrian no UN.. Tapi yang dipanggil antrian UR dan US terus. Info dr sekuriti ada dokter yg gak masuk. Tapi antrian utk dokter yg tdk masuk tersebut tetap dibuka. Ya Alloh sistemnya kok bikin orang yang Sakit tambah Sakit. Sudah 2 jam setengah blm dipanggil juga, padahal anak habis operasi tulang belakang cuma mau ganti perban.BPJS dan Klinik Tugu Sawangan SISTEM ANDA SANGAT-SANGAT BURUK.

Pertama = Petugas pelayanan (perawat) kurang melayani pasien dan cenderung mengarahkan pasien langsung ke dokter, setelah pasien keluar cek dari dokter Kedua = informasi urutan antrian yang keliru Di layar monitor berbedan dengan karcis antrian Tolong di bantu perbaikannya

Bismillah semoga menjadikan pelajaran untuk KLINIK TUGU agar lebih baik kedepannya. Saya pasien yang hari jumat tgl 26 desember 2025 baru operasi mata, dan qadarullah bpjs saya habis per tgl 28 desember 2025, hari ini senin tgl 29 desember saya ke klinik HANYA UNTUK MEMPERPANJANG RUJUKAN , Tapi subhanallah nunggunya lamaaaaaaa sekali , tolong lain kali perhatikan sistem, bisa dibedakan antara yg berobat sakit dan hanya memperpanjang rujukan bpjs, agar menghemat waktu pasien dan tidak membuat penuh klinik hingga ada yg tidak dapat tempat duduk!!! Terimakasih semoga bisa terbaca

gatau udh brapa thn selalu kesini, dari nganter orangtua sampe sudah menikah jadi hapal banget perubahan klinik ini, skrng udh bagus bangett, tapi pasien nya emng banyak bgt, apalagi klo pada periksa rame membludak bangett kasian kalo bawa bayi soalnya antrian nya sama💔😩 pelayanan udh oke si dari dulu, untuk rujukan dll jga cepet ❤️ staff nya ramah², yaa kadang suka ketemu yg judes si🙂 diantara semua dokter yg paling berkesan itu dr.iedwal ramah bangett, sama bidan apa yaa lupa namanya. pokonya untuk pelayanan klinik tugu udh bagusss🥰 semoga kliniknya bisa lebih besar dan luas lagi.

Saya tanggal 9 Mei 2026 sakit nyeri bagian leher di bilang gondongan oleh dokter taqwa Namun minggu 10 Mei jam 10 malem saya nyeri hebat 2-3 jam nyeri gak kunjung redam Saya ke dokter d tangan ini kalo gak salah sama dokter sandi pada malam hari Saya mengeluhkan ternyata d kasih obat radang cuma d suru terusin obat dr taqwa kata beliau ya emng seperti itu, mnum saja obatnya nanti juga reda. Padahal situ saya lagi kesakitan Akhirnya saya minta obat suntik di suru bayar ( saya gak masalah bayarnya) toh cuma 55rb yang masalah responnya itu loh. Kok bgtu si dok Jangan bgtu dok Kita pasien kesakitan berharap dapat obat dan solusi dr dokter Ngmng asal jawab Obat nyeri aja mesti di pinta dlu gak ada solusi. Buat apa ke dokter mending chat cpt kalo bgtu.

barusan bngt kesana gdapet solusi dr dokterny ank sya alergi cmn dibilang ohh ydh tr sya ksh obt minum,gd solusi hrs ap biar g kena alergi lgi hrs gimn ke udh lngsng disuruh keluar iww bngt dokternya!!!

Dokter nurfitria ngebut bgt ya, mau boker kah? Atau emang karena hari minggu makanya buru2 mau pulang? Ga profesional. berasa ga diperiksa, masuk ke ruang dokter gaada 5 menit untuk konsultasi dan periksa. Padahal pakai pribadi. Hadu, kecewa. Semoga bisa jauh lebih baik ya kedepannya.