RS Tentara Binjai (KESREM BINJAI)

RS langganan selalu dihati 🥰, anak 2 2 opname disini, org tua jg disini & alhamdulillah sehat 😊, baru 3 hari yg lalu anak keluar dari sini & skrg da byk makannya lgi trksh dr irfan indra yg terlangganan jg, 22 anak imunisasi sm dr indra jg 😊, perawat diruang ASOKA ramah2 & peduli sm anak ☺, pokoknya pelayanan paling bagus dan tepat, prtma sampai di UGD jg perawat cepat tanggap lgsg melayani dgn baik, sukses selalu buat rumah sakit tentara binjai 😍

Saya pasien mau ambil rujukan, pada tanggal 14 november 2025 dtg jam sekitar jam 4 sore utk ambil rujukan (ke Rumah sakit H) sama petugas RS kesrem yg bagian mendaftar bpjs disuruh dtg tgl 28 november 2025 tapi saya blg tgl 21 november 2025 jam 12.30(karna kalau terlewat saya harus nunggu lagi kontrol sama dokternya sebulan lebih) uda ada kontrol di RS H yaudah saya disuruh dtg lah tgl 21 utk ambil rujukan jam 9 begitu dtg gak bisa ambil jam 9 karna polinya jam 2 yaudah karna saya udah kesal dengan terpaksa saya undur kontrol di RS H, saya tunggu utk ambil rujukan di Rs kesrem ini sudah 5jam lebih saya tidak dilayani malahan yg dilayani org lain dan dokternya datang tidak tepat waktu saya sangat kecewa dengan RS kesrem pelayanannya sangat buruk sekali, knp diulasan mencapai bintang 4? padahal ini RS tidak layak dapat bintang 4, saya sangat kecewa sekali sama pelayanan RS ini cocok bintang 1

Pelayanan di poli giginya sangat tidak bangus Uda datang jauh jauh ngantri eh malah suruh datang lagi 2 minggu kemudian terus pasiennya sekali masuk 3 org terus buru" dokternya Poli gigi nya sangat tidak rekomendasi Kalau kalian di rujuk ke poli gigi rs ini kalau bisa jgn mau karna pelayanan tidak bagus

tgl 11 maret 2026 jam 6 pagi ad pasien lansia, tetangga saya dgn keluhan perut sakit tidak bisa buang air besar di bawa dgn ambulance cuman d periksa 30 menit dgn alasan g ad alat kalau mau d bawa ke stabat padahal ngapain jauh2 ke stabat kenapa g ke rs d medan aj yg jauh lebih dekat, pihak rs tidak memberikan surat rujuk dgn berbagai alasan sehingga ambulance menolak mengantarkan pasien utk rujuk. alhasil pulang tanpa d berikan obat tanpa d berikan resep tanpa memberikan surat rujukan. terbaik x memang rs ini d pertahankan ya.. oy btw pasien ny menggunakan bpjs ingat sekali lagi pertahankan layanan nolak pasien ny ya...😏

Menyebalkan, dokter gak masuk tidak ada info ke pasien. Dan seenaknya nyuruh dtg seminggu lagi. Konsumen butuh urgent utk kontrol. Minta rujukan aja gak diperbolehkan. Konsumen sudah menahankan sakit yg menyiksa. Tunggu pasien kritis atau mati dulu mungkin baru direspon.

Kaget sih.. Aku dirujuk k kesrem kemungkinan imfaksi gigi bungsu kata faskes 1...? Tpi gitu k kesrem cuma diliat bentar uda dijelasin bakalan dicabut tpi krn alatnya rusak dokternya bawa alat pribadi dan harus bayar 150k Klo nggk mau y rujuk tempat lain lagi. Dan tanpa diroentgen juga krn alatnya rusak. Kok bisa gitu semudah itu. Tanpa difoto dulu giginya maen cabut aja. Dan kenapa semua alat rusak. Klo rusak y tutup aja poliklinik nya.

RS Tentara Binjai pelayanannya terbaik, tamannya bersih, perawat & tim lainnya nya ramah.