Derma Express Tawakal Aesthetic Clinic

semua staff dari pak satpam sampe dokter dan beautician yang nindak ramah banget! tempatnya bersih dan rapih, gak terlalu crowded, penanganan gak buru-buru, penjelasannya detail bareng dokter teressa dan direkomendasiin treatment yang sesuai sama concern kulit, buat yang pertama kali ada diskon 20% dan banyak freebies (with tnc)nyaa! overall worth the price and such a pleasant skin experience, will definitely go back for further treatment

Saya sangat kecewa dengan pelayanan dan sistem booking di tempat ini. Pada bulan sebelumnya saya sempat ingin datang, namun diinformasikan harus melakukan booking terlebih dahulu. Karena itu, saya mencoba mengikuti prosedur dengan reservasi sejak Jumat untuk jadwal Minggu pukul 12.00, apalagi ini rencana ingin mencoba langsung di klinik yang katanya pusatnya di sini. Namun, pada hari H pukul 09.40 saya baru diinformasikan bahwa treatment facial hanya tersedia pukul 17.00. Ini menunjukkan sistem booking yang tidak berjalan dengan baik. Fungsi booking jadi tidak ada artinya jika ketersediaan treatment baru dikonfirmasi di hari H, apalagi tanpa opsi memilih jenis treatment saat reservasi. Pengalaman ini sangat merugikan waktu pelanggan dan berdampak buruk pada customer experience. Sebaiknya sistem booking diperbaiki: pelanggan wajib mencantumkan jenis treatment sejak awal, dan pihak tempat harus melakukan konfirmasi ketersediaan maksimal H+1 atau beberapa jam setelah booking, bukan mendadak di hari H.

Aku udah langganan treatment di derma express, dokternya jelasinnya detail dari masalah skin sampai kontur wajah, dulu aku lumayan jerawatan di bagian double chin, tapi sekarang udah ga pernah lagi. Sekarang aku tinggal maintenance wajah aja biar lebih cerah. pelayananan di derma express juga oke banget. oh iya satu lagi yang paling aku suka obat totol jerawatnya yg diracik, menurut aku ampuh banget buat sembuhin jerawat aku. pokoknya ada harga ada kualitas deh.

good si.. udah dua kali kesini, dan next bakalan kesini lagi. appoinmentnya gampang dan ga nunggu lama. dokternya jelasinnya juga enak dan ulga upsell

udah kedua kali dateng ke kliniknya semua staff dan dokternya ramah, tempatnya juga bersih, bisa ambil minum seperti teh dan kopinya free, pokoknya pelayanannya mantap🥰

Baru pertama kali treatment disini. Cukup kecewa sih sama ruang treatmentnya. Bersih? Iya, bersih. Tp sama sekali gak private. Baru pertama x ke tempat perawatan, ada pilihan perawatan yg suruh orang buka baju bahkan buka baju daleman juga (treatment punggung), tapi gak ada ruangan private nya. Bahkan ini udah dikasih tmpt paling private pun paling ujung, itu cm dikasih penghalang kaca burem, dan itu tidak full. Ini gak mampu beli gorden apa gmn ya sebenernya, padahal treatmentnya ga murah. Malah tdnya saya dikasih tmpt yang lebih terbuka lg ditengah2 ruangan yg ga ada pintunya, dimana orang2 semua boleh lewat lalu lalang, cowok2 semua lewat2, gatau dah itu perawatan jg apa ikut nemenin doang. Pokoknya sama sekali TIDAK NYAMAN. Udah gitu banyak kaca, bisa mantul2 muka orang dari ruangan sebelah juga. Ga ngerti mikir apa sih bikin desain ruangan orang mau treatment buka baju, tapi open banget. Kirain pameran apa gimana coba?!

pelayanan baik, staff ramah sekali dan cepat. biasa treatment sama dokter anas 🫰🏼🫰🏼🫰🏼