Grand KK Textile

Aneh, pegawai diberikan contoh kain tapi tidak tau jenis kain. Sampai akhirnya dia tanya ke pegawai lain dan menunjukan kain yg di maksud. Setelah itu kami ditinggal ngobrol. Coba untuk owner adakan evaluasi saya kira sudah banyak masukan yg semisal.

Produk kainnya sangat banyak dan beragam. Termasuk lengkap. Saya berkunjung saat sepi pengunjung, pelayanannya cepat. Namun cukup gerah.

Pelayanannya sangat buruk, tidak responsible, menunggu terlalu lama tapi tetap tidak dilayani malah di over over ke yang lain, tapi tetap saja tidak dilayani juga sama teman yg dioverin dan keadaan ruangan toko panas.

Dia pnya kain bagus bagus. Tapi sangat minim pelayanan.

Tempatnya luas siih, cuma panasss bangeet nggak ada kipas ato ac nya. Terus kain²nya berantakan banget, jadi bingung yg mau milih kain

Saya datang ke toko ini karena rekomendasi dari Google, dan memang benar, toko kain ini sangat lengkap! Koleksi kainnya beragam dan tempatnya luas serta nyaman—adem dan bikin betah lihat-lihat kain. 👍 Namun, saya ingin memberikan beberapa masukan agar ke depannya bisa lebih baik lagi: 1. Pelayanan dari karyawan menurut saya masih bisa ditingkatkan. Mungkin bisa dipertimbangkan pelatihan layanan pelanggan, agar pembeli merasa lebih nyaman saat bertanya atau konsultasi. 2. Area parkir sangat terbatas. Tadi saya lihat beberapa kendaraan bahkan sampai parkir di depan teras toko. Ini bisa mengganggu kenyamanan pengunjung lain juga. 3. Alangkah baiknya jika setiap karyawan memakai name tag atau ID card, supaya pembeli lebih mudah mengenali dan juga meminimalisir kesalahpahaman. Secara keseluruhan, toko ini sangat potensial dan layak dikunjungi, terutama untuk yang cari kain dengan banyak pilihan. Tapi beberapa hal di atas semoga bisa jadi perhatian untuk peningkatan ke depannya. Terima kasih. 🙏

Sudah berkali kali ingin belanja disini tapi setiap datang pelayanan tetap buruk, bahkan ada karyawan yang tidak tau harga kain, akhirnya sy mending memilih pergi ke toko lain. Mohon tingkatkan pelayanan, bila perlu tambahkan karyawan karena pelayanannya bikin kita pikir2 utk datang belanja kembali.